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          《旅游法》明日起實(shí)施 旅游消費(fèi)將少花冤枉錢

          《旅游法》明日起實(shí)施 旅游消費(fèi)將少花冤枉錢

          2013-09-30 09:35:50

            “十一”恰逢《旅游法》施行,旅游將帶來(lái)什么不同?記者獲悉,最大的改變就是“低價(jià)游”將被“純粹游”取代。“低價(jià)游”帶來(lái)的隱藏報(bào)價(jià)、強(qiáng)迫購(gòu)物等都將一并消失。旅途變得更加純粹的同時(shí),低于成本的報(bào)價(jià)也將消失。

            以前出游

            報(bào)價(jià)低得沒(méi)譜 游客心里沒(méi)底

            泰國(guó)目前是西安市民出境旅游目的地第一名,也曾是低價(jià)游也就是“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的重災(zāi)區(qū)。如果旅途行程基本一樣,泰國(guó)雙飛6日游6000元、3600元、1999元三個(gè)價(jià)位擺在面前,你會(huì)挑選哪一個(gè)?

            百事通旅行社豐登路門市工作人員告訴記者,西安雙飛曼谷機(jī)票最低就2300元,還不算住宿、吃飯、景區(qū)門票。1999元的報(bào)價(jià)肯定是“住不好吃不好”,旅途上不知道要進(jìn)多少購(gòu)物點(diǎn)“補(bǔ)貼”團(tuán)費(fèi),游客真正觀景的時(shí)間肯定少得可憐。

            “我和女兒去了一趟泰國(guó),購(gòu)物就花了4萬(wàn)元。”馬女士不久前去了趟泰國(guó),買了橡膠枕頭和黃寶石項(xiàng)鏈。拿回來(lái)讓專家一看,1萬(wàn)多元的黃寶石項(xiàng)鏈只值三四千元。不僅出境游如此,國(guó)內(nèi)游也是如此。張女士單位去年獎(jiǎng)勵(lì)游九寨溝,掏了1600元的團(tuán)費(fèi)。結(jié)果住在偏遠(yuǎn)的農(nóng)家樂(lè),一大早導(dǎo)游先帶游客去了幾個(gè)購(gòu)物點(diǎn),等到下午4點(diǎn)才匆匆去景區(qū)。

            如今報(bào)團(tuán)

            費(fèi)用和行程全透明 指定購(gòu)物消失

            “零負(fù)團(tuán)費(fèi)”帶來(lái)的結(jié)果是“價(jià)廉物不美”,游客四處投訴,旅游行業(yè)混亂。10月1日《旅游法》將正式實(shí)施,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,雖然游客需要時(shí)間接受價(jià)格回歸,但是《旅游法》讓旅游回歸純粹,行業(yè)將進(jìn)入良性循環(huán)。

            《旅游法》對(duì)旅游社規(guī)定了“五個(gè)不得”:不得虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者;不得安排參觀或參與違反國(guó)家法律和社會(huì)公德的項(xiàng)目;不得以低于成本價(jià)招徠,通過(guò)誘騙消費(fèi)者購(gòu)物的方式經(jīng)營(yíng);不得指定具體的消費(fèi)場(chǎng)所;不得強(qiáng)迫購(gòu)物。

            最突出的就是對(duì)旅游合同的要求,《旅游法》要求報(bào)價(jià)全透明,出游前一次性收費(fèi),途中不得隨意安排項(xiàng)目、指定購(gòu)物場(chǎng)所。導(dǎo)游主導(dǎo)一切、隨意更改行程的行為也將受到遏制?!堵糜畏ā愤€對(duì)導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)提出了“三個(gè)不得”:不得擅自變更旅游行程或者中止服務(wù)活動(dòng);不得向旅游者索取小費(fèi);不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物或參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。

            行程改變

            純玩成為主流 匆匆看變成享受游

            《旅游法》頒布后,價(jià)格開始回歸。“十一”各線路和原來(lái)低價(jià)位比,都要上升一倍左右。例如,韓國(guó)雙飛4日游4000元起價(jià)、泰國(guó)雙飛6日游6000元起步、九寨溝雙臥6日游2680元……

            價(jià)格回歸讓“純玩團(tuán)”成為主流。以泰國(guó)游為例,陜西友聯(lián)國(guó)際旅行社設(shè)計(jì)的“純玩6天”產(chǎn)品,西安光大國(guó)際旅行社打出了“安心品質(zhì)游”的口號(hào)。泰國(guó)尚泰公司總經(jīng)理吳宗耀告訴記者:“以前我們以商務(wù)團(tuán)和公務(wù)團(tuán)為主。《旅游法》頒布,我們會(huì)將80%的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到地接普通游客團(tuán)上來(lái),和西安旅行社合作。”

            業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,《旅游法》的頒行,讓“匆匆到此一游”的旅途,有望轉(zhuǎn)型成“享受”型旅途,游客可以吃得好、住得好、玩得好。雖然價(jià)格上漲,但想旅游的人還是會(huì)選擇出游。途牛旅游網(wǎng)西安分公司負(fù)責(zé)人告訴記者,“希臘9日游”國(guó)慶團(tuán)期報(bào)價(jià)上漲至18000元左右,早在8月底就已預(yù)訂超過(guò)六七成。

            解析旅游價(jià)格構(gòu)成

            出游比低價(jià)的時(shí)代,將在《旅游法》的規(guī)制下終結(jié)。出游價(jià)格多少合理?記者從業(yè)內(nèi)人士獲悉,市民可以根據(jù)構(gòu)成價(jià)格的幾大因素來(lái)判斷。

            陜西光大國(guó)際旅行社辦公室主任張鵬告訴記者,出游價(jià)格一般由交通、住宿、用餐、門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)五部分構(gòu)成。交通中又包含大交通(飛機(jī)或火車)和小交通(接送旅游用車)兩部分。

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