地租漲:存商品車年支出二十萬
抵成本:收出庫費每輛車數(shù)百元———
多位消費者近日向本報反映,在4S店購買新車時被收取“出庫費”。消費者疑惑,“什么是出庫費?”“同一品牌,為何有的4S店收出庫費,有的4S店不收?”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有形市場的4S店收取出庫費由來已久,收費金額多在150元至500元之間。隨著地租成本上升,帶動4S店保存商品車的成本上漲;市場競爭激烈,使賣車利潤直線下降……為沖抵成本,消費者買車或?qū)⒈皇杖?ldquo;出庫費”。
記者調(diào)查
有形市場向4S店收出庫費 單店出庫費支出達27萬元
據(jù)了解,收取出庫費的4S店多位于有形汽車市場內(nèi),如東三旗的北辰車市、回龍觀的歐德寶、朝陽北路的東方基業(yè)等汽車交易市場。位于東方基業(yè)汽車城內(nèi)的長安福特陸鼎店,根據(jù)市場規(guī)定收取出庫費。位于北辰車市內(nèi)的東風標致金泰凱迪店,根據(jù)市場規(guī)定,每車收取150元的出庫費。
汽車交易市場向各經(jīng)銷商收取出庫費,內(nèi)部稱“交易管理費”或“出庫手續(xù)費”。若以商品車每月周轉(zhuǎn)一次、單店月庫存商品車150輛、每輛車收取“出庫手續(xù)費”150元計算,單店年支出的出庫手續(xù)費將達到27萬元。在市場競爭激烈的時刻,這一支出正成為企業(yè)正常經(jīng)營的重荷。
現(xiàn)實選擇
自有車庫者不該收出庫費 收出庫費者該保證知情權(quán)
一家東風日產(chǎn)4S店的負責人告訴記者,該4S店的商品車都會停放在自有車庫,從不向消費者收取出庫費。這位負責人表示,“車輛存庫和物流是經(jīng)銷商應當提供的服務。自有車庫的4S店不應該向消費者收取出庫費。”
據(jù)記者了解,長安鈴木新興店也不收取出庫費。該店總經(jīng)理鮑慧群表示,“經(jīng)銷商每年存放商品車的成本在10萬到20萬元左右。一些4S店迫于成本壓力而收取出庫費也是可以理解的。但經(jīng)銷商必須向消費者說明為什么收出庫費,保證消費者的知情權(quán)。”
未來解決
不同品牌用戶接受度不同 存郊區(qū)也有二次運輸成本
一些在有形市場外獨立建設的4S店也會在售車時收取出庫費。根據(jù)車型不同、場地位置不同等因素,出庫費在100元至500元不等。
北京現(xiàn)代北京區(qū)域經(jīng)理黃斌表示,越來越多的4S店面臨庫存漸高、賣車賠本兒的窘境,越來越多的4S店選擇適當收取出庫費,沖抵商品車儲存的成本。但不同品牌的客戶經(jīng)濟實力不同,對出庫費的接受能力也不盡相同。
東風標致金泰凱迪店的總經(jīng)理王志表示,每個4S店都有上百輛商品車需要保存。隨著北京的土地租金不斷上漲,租車位保存新車的費用會不斷上漲。不少4S店選擇將車存放于郊區(qū),雖然存儲成本下降,但車輛二次運輸?shù)馁M用卻上升了。
消費者有反對有理解
剛剛搖到號的王女士對出庫費很反感。王女士認為,“雖然出庫費只有兩三百元,但應該由經(jīng)銷商承擔。自己購車時絕不會選擇索要出庫費的4S店。”
正在4S店看車的胡先生卻表示,十幾萬元的新車都買了,兩三百元的出庫費并不算多。胡先生說, 停車費上漲大家都知道,經(jīng)銷商存新車確實需要成本。
收出庫費需有標準
北辰亞運村汽車交易市場中心副總經(jīng)理顏景輝認為, 從目前情況來看,會有越來越多的4S店向消費者收取出庫費,但出庫費目前還是“合理不合法”,未來可能會出臺相關的行業(yè)標準。收取出庫費必須符合四個標準。一是合規(guī);二是跟消費者協(xié)商決定;三是要向消費者說明緣由;四是不能漫天要價。(北京青年報)