隨著市民觀念的改變,二手汽車已經(jīng)被越來越多的市民所接受。從之前買二手車練手到之后購買車況好的二手車,追求經(jīng)濟實惠是二手車購買者的主要動機。而車主頻繁地購車換車也帶動了二手車市場的發(fā)展。二手車從業(yè)人員越來越多。二手車商戶高利潤的傳說也開始在坊間流傳。
夫妻開店,老公收車老婆賣
夫妻店、父子店等二手車經(jīng)營模式在我市比較突出。溫州市二手車商會一位負責人說,溫州現(xiàn)在大多數(shù)二手車經(jīng)營戶都是家族生意,老公在外找車源,老婆看店賣車的現(xiàn)象比較突出。父子、父女傳承的模式比較突出。溫州汽車城一家二手車公司,父親從業(yè)多年,由于生意比較成功,原先做教師的女兒也辭職下海,做起了家族生意。現(xiàn)在父親有經(jīng)驗,看車眼光獨到。女兒有新思維,賣車方式多種多樣,并且開始了網(wǎng)絡(luò)營銷,生意做得不錯。另外一家知名的二手車企業(yè),一家10來口人在做二手車業(yè)務(wù):妹夫、舅子、舅子的舅子……
管理困難,4S店二手車業(yè)務(wù)難開展
二手車商的家族式發(fā)展是二手車交易中的看車、驗車、收車、售車全部掌握在自己人手里。而4S店依靠雇員做二手車就會產(chǎn)生信任危機。一家4S店負責人說,收車價格的高低,雇員不敢擅自做主,往往失去收車的時機。敢于做主的,往往心里還會有自己的小九九,個人先賺一筆,讓4S店無利可圖?;蛘哂泻玫亩周?,干脆轉(zhuǎn)手給二手車商戶,自己賺錢。
操作的困難和信任危機的出現(xiàn),導致前些年一度大肆開展的4S店二手車業(yè)務(wù)開始萎縮或者消亡。就連起步較早,曾經(jīng)做得不錯的上海通用誠新二手車最終也退出溫州市場。而曾經(jīng)的雇員,多人自立門戶,專門從事二手車業(yè)務(wù)。“4S店二手車部門成了培養(yǎng)人才的搖籃”,一位4S店負責人說。
突破模式,商戶擺脫家族化
也有的二手車商戶對家族化經(jīng)營模式不感冒。溫州奔奔二手車負責人胡奔說,他自己的車行就沒有自己家里人。今后也不希望家里人參與,希望通過現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式走出一條全新的二手車經(jīng)營道路。話雖如此,胡奔還是有許多親戚在從事二手車業(yè)務(wù),日常合作在所難免。胡奔說,規(guī)范的二手車經(jīng)營模式,將是二手車業(yè)務(wù)走向成熟的必由之路。