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          全國30多家旅行社在云南成立戰(zhàn)略聯(lián)盟 

          全國30多家旅行社在云南成立戰(zhàn)略聯(lián)盟 

          2013-10-22 10:47:57

           ?。玻比?,全國30多家旅行社在云南省昆明市發(fā)起成立了“云美旅游戰(zhàn)略聯(lián)盟”,旨在通過整合旅游資源,提升旅游服務(wù)品質(zhì),規(guī)范經(jīng)營行為。為此,聯(lián)盟已為旗下180多名專職導(dǎo)游辦理了“陽光工資卡”,解決了長期以來導(dǎo)游無底薪、無保障的問題。

            據(jù)介紹,云美旅游戰(zhàn)略聯(lián)盟由云南新美國際旅行有限公司等單位發(fā)起,成員包括全國各省市重要客源地的30多家旅行社。旅游戰(zhàn)略聯(lián)盟會長張興平表示,我們首先是整合全國重要客源地和云南景區(qū)的資源,其次整合了從組團(tuán)社到地接社的渠道資源。此外,還有賓館酒店、旅游交通等市場設(shè)施,全國30多家成員每年掌握著六七十萬的客流量,通過整合這些資源,可以為市場提供更規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

            張興平表示,今年國家頒布實施《旅游法》,對我們旅游業(yè)發(fā)展提出了更高的要求。我們將嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,并積極探索新時期旅游業(yè)的發(fā)展模式。聯(lián)盟已經(jīng)為旗下180多名專職導(dǎo)游辦理了“陽光工資卡”,實行底薪、出團(tuán)補(bǔ)貼、游客滿意度獎勵等機(jī)制,使導(dǎo)游有穩(wěn)定、合法、陽光的收入保障,將工作重心放在提高服務(wù)質(zhì)量上。“旅游市場未來的競爭,將是游客滿意度的競爭,而導(dǎo)游是關(guān)鍵,只有讓導(dǎo)游更加積極地服務(wù),才能讓游客滿意,才能使我們的企業(yè)更有競爭力。”他說。

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