首先,這是一場(chǎng)全渠道、全品類的盛宴。據(jù)了解,蘇寧易購(gòu)四周年慶是蘇寧同價(jià)之后的雙線首次大規(guī)模、全品類的讓利,不同于去年線上單純家電產(chǎn)品的較量,全面調(diào)動(dòng)優(yōu)勢(shì)資源搶占市場(chǎng)需求,而且充分調(diào)動(dòng)了蘇寧優(yōu)勢(shì)的線下連鎖平臺(tái),而不用將消費(fèi)全部集中到蘇寧易購(gòu)平臺(tái)上造成過(guò)于井噴的增長(zhǎng),影響客戶體驗(yàn)。而且雙線聯(lián)動(dòng)將充分發(fā)揮蘇寧的渠道優(yōu)勢(shì),將體驗(yàn)、購(gòu)買、裝機(jī)、換貨等服務(wù)更好地展現(xiàn)給用戶。
同時(shí),這是一場(chǎng)趣味與實(shí)惠并存的盛宴。從蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站看到,這次四周年活動(dòng)減少了不必要的火藥味兒,活動(dòng)過(guò)程中增加了趣味性的內(nèi)容,例如擊鼓搶現(xiàn)金、頂?shù)蛢r(jià)等。而為避免消費(fèi)者困擾,避免再次產(chǎn)生價(jià)格質(zhì)疑,蘇寧易購(gòu)減少了返券贈(zèng)品等間接讓利手段,普遍采取價(jià)格直降手段,且力度空前。
金明表示,本次周年慶讓利希望通過(guò)價(jià)格和體驗(yàn)留住用戶。記者看到,8月9日,蘇寧易購(gòu)再一次進(jìn)行頁(yè)面改版升級(jí),優(yōu)化了購(gòu)物流程,使購(gòu)買更加順暢,這是大戰(zhàn)前的又一次精心調(diào)整。
“今年的818,沒有價(jià)格戰(zhàn),只有蘇寧回饋用戶,搶占市場(chǎng)的決心!”金明表示,“去年同行請(qǐng)5000個(gè)價(jià)格情報(bào)員到門店比價(jià),今年我們主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了雙線同價(jià),價(jià)格情報(bào)員已經(jīng)毫無(wú)用處,因?yàn)槿珖?guó)消費(fèi)者都是價(jià)格監(jiān)督員,一切價(jià)格都是透明且擁有極強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的,這也是互聯(lián)網(wǎng)零售模式逐步走向成熟的必然結(jié)果。”
業(yè)內(nèi)人士表示,蘇寧雙線同價(jià)大大增強(qiáng)了其全渠道的競(jìng)爭(zhēng)力,不需要再單獨(dú)考慮兩個(gè)渠道的價(jià)格差異問題,雙線的聯(lián)動(dòng)可以應(yīng)對(duì)一切競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。蘇寧易購(gòu)四周年活動(dòng)將是蘇寧云商的一次重要的檢驗(yàn)機(jī)會(huì),雙線是否真正實(shí)現(xiàn)磨合到位、是否可以釋放整體的規(guī)模能量,關(guān)系到蘇寧同價(jià)策略的效果考量。店面價(jià)格的互聯(lián)網(wǎng)化和互聯(lián)網(wǎng)價(jià)格的全網(wǎng)最低化,保證了蘇寧在全渠道的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,蘇寧易購(gòu)四周年慶典值得期待。