29日，第三方電商研究機(jī)構(gòu)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC)發(fā)布《2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》。該報(bào)告顯示，截至2012年12月底，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13205億元，同比增長(zhǎng)64.7%，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)整體保持較快發(fā)展。
對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)保持較高的增長(zhǎng)主要?dú)w結(jié)于以下原因：電商造節(jié)的效果，特別是年末“雙十一”、雙十二”讓網(wǎng)購(gòu)交易額再?zèng)_擊了一把；網(wǎng)購(gòu)用戶的不斷增長(zhǎng)，越來(lái)越多人接受網(wǎng)購(gòu)并加入進(jìn)來(lái)；網(wǎng)購(gòu)相比實(shí)體店有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)電商通過(guò)“價(jià)格戰(zhàn)”搶占市場(chǎng)的同時(shí)，也產(chǎn)生了諸多問(wèn)題。
從8月15日，由京東商城CEO劉強(qiáng)東挑起的史上最激烈的電商價(jià)格戰(zhàn)，到11月11日淘寶天貓當(dāng)天交易額191億的漂亮“戰(zhàn)績(jī)”，2012年，電商價(jià)格戰(zhàn)幾乎貫穿全年。
據(jù)中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示：2012年規(guī)模性的電商價(jià)格戰(zhàn)不下10次。除春節(jié)、情人節(jié)、國(guó)慶節(jié)等常規(guī)節(jié)日促銷外，“6·18”、“8·16”、雙十一、雙十二的促銷相較往年更有側(cè)重點(diǎn)。電商在價(jià)格戰(zhàn)的進(jìn)程里不斷求變，更加速了傳統(tǒng)商家線下向線上轉(zhuǎn)移的進(jìn)程。
對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理分析師王周平認(rèn)為，各電商在贏得人氣和銷售額時(shí)，也將被促銷手段綁架，形成“非促不買”、“不促不銷”的局面，中小電商企業(yè)生存空間被縮小。“預(yù)計(jì)2013年前后，有更多中小B2C電商網(wǎng)站裁員、倒閉。”
除了大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)，電子商務(wù)行業(yè)的法律糾紛案件也越來(lái)越多。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心調(diào)研顯示，53.85%的電商企業(yè)表示因法律糾紛導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)此，該報(bào)告盤點(diǎn)了網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域“2011-2012年十大電商法律糾紛案例”，包括京東商城奢侈品授權(quán)糾紛案、前空姐代購(gòu)走私獲刑案、一號(hào)店員工泄露用戶信息案、京東蘇寧價(jià)格戰(zhàn)被處罰案、淘寶首例“惡意差評(píng)師”案等均上榜。
對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，完善的法律法規(guī)對(duì)電商行業(yè)的發(fā)展必不可少，如何正確認(rèn)識(shí)與運(yùn)用法律將會(huì)成為電商健康發(fā)展的重頭戲。因此，只有越來(lái)越多的電商企業(yè)能夠認(rèn)識(shí)到法律的重要性，才能使行業(yè)朝著更加健康的方向發(fā)展。