號(hào)稱“史上最慘烈的價(jià)格戰(zhàn)”已近尾聲,日前,一淘網(wǎng)召開(kāi)座談會(huì),通過(guò)其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)向全國(guó)媒體“還原價(jià)格戰(zhàn)真相”:此前“京東所有家電價(jià)格均比蘇寧線上線下便宜”、“蘇寧所有產(chǎn)品價(jià)格必然低于京東”、“國(guó)美網(wǎng)上商城全線商品價(jià)格將比京東低5%”的各種“宣戰(zhàn)詞”均未能完全兌現(xiàn)。騰訊旗下易迅網(wǎng)CEO卜廣齊也指出,從本質(zhì)講,這次炒作完全是一場(chǎng)營(yíng)銷騙局。
“最低價(jià)”半數(shù)都無(wú)貨
一淘公布的數(shù)據(jù)顯示,在上周的價(jià)格戰(zhàn)中,實(shí)際降價(jià)幅度并沒(méi)有達(dá)到電商對(duì)外宣稱的那么大,數(shù)據(jù)分析師陳航表示,從一淘網(wǎng)監(jiān)測(cè)到的數(shù)據(jù)來(lái)看,“8·15”當(dāng)天真正降價(jià)的商品僅有5%左右。
而先漲后降似乎也成了行業(yè)默認(rèn)的“行規(guī)”。一淘統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),在“8·15”價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)始前一天晚上,部分商家悄悄提高了商品價(jià)格,其中京東商城、庫(kù)巴網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美、當(dāng)當(dāng)、易訊均有不同比例商品漲價(jià)。
“商家一開(kāi)始就把價(jià)格戰(zhàn)限定在了大家電領(lǐng)域,其實(shí)這是一個(gè)目前網(wǎng)購(gòu)并不太熱門的領(lǐng)域。”業(yè)內(nèi)人士分析,商品降價(jià)的金額平均不超過(guò)10%,降價(jià)幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有像商家自己喊的“你敢1元,我就敢0元”那樣吸引人。另外,網(wǎng)友還發(fā)現(xiàn),想要真正搶到一個(gè)特價(jià)商品并不容易,在一上午4個(gè)小時(shí)里,不少商品都出現(xiàn)超過(guò)5次上下不斷地調(diào)價(jià)。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),在價(jià)格的對(duì)比中,蘇寧、京東、國(guó)美分列降價(jià)榜的前三位,其中蘇寧的降價(jià)幅度為4.4%,京東為2.8%;許多網(wǎng)友表示,價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)天,在蘇寧和京東花兩小時(shí)注冊(cè)下單,結(jié)果被通知沒(méi)貨。實(shí)時(shí)查看“比價(jià)擂臺(tái)排行榜”發(fā)現(xiàn),在許多標(biāo)榜“最低價(jià)”的商品中,超過(guò)半數(shù)都處于無(wú)貨狀態(tài)。缺貨率表格顯示,15日當(dāng)天,京東的缺貨率高達(dá)29.63%,國(guó)美為2.76%,蘇寧為11.12%。
降價(jià)秀賺足了網(wǎng)絡(luò)流量
通過(guò)這場(chǎng)全民關(guān)注的價(jià)格戰(zhàn),電商們都不敢談是否達(dá)到了預(yù)期的目的;而消費(fèi)者更像被動(dòng)地參與了一場(chǎng)“騙局”。
吸引微博關(guān)注人數(shù)超過(guò)6000萬(wàn)的這場(chǎng)電商行業(yè)價(jià)格戰(zhàn),在微博營(yíng)銷的無(wú)限量放大后,最初曾讓身在國(guó)外的游客恨不得馬上回國(guó)參與家電搶購(gòu)。
雖然存在炒作嫌疑,但這場(chǎng)降價(jià)秀讓電商們賺足了流量。網(wǎng)易的數(shù)據(jù)顯示,京東和蘇寧易購(gòu)的流量明顯上漲。京東穩(wěn)坐流量第一位,蘇寧易購(gòu)的流量漲幅達(dá)到驚人的706%;國(guó)美的漲幅同樣不小,達(dá)到了463%。
就在雙方口水戰(zhàn)正酣時(shí),他們自己宣傳的銷售額已經(jīng)雙雙破表。僅8月15日半天時(shí)間,京東大家電的銷售額就突破2億元,全天大家電銷售額突破3.5億元。而截至15日下午6時(shí),蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站訪客數(shù)也比去年同期增長(zhǎng)了近10倍,整體銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)了10倍。
行業(yè)觀察家龔文祥認(rèn)為,電商行業(yè)普遍存在銷售注水的情況,蘇寧易購(gòu)也不例外。“按照行規(guī),電商公布的銷售額需要打五折。”他透露,目前電商公布的銷售額實(shí)際是下單額,而從下單到成交會(huì)有50%流失。
“低成本營(yíng)銷”成大忽悠
在電商新秀京東與老牌渠道蘇寧、國(guó)美“口水戰(zhàn)”休聲時(shí),身處其中的消費(fèi)者卻越發(fā)感覺(jué)到自己被戲弄。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶說(shuō):“所有不真降價(jià)的價(jià)格戰(zhàn)都是耍流氓,所有不說(shuō)真心話的價(jià)格戰(zhàn)都是大冒險(xiǎn),所有先漲后降的價(jià)格戰(zhàn)都是大忽悠。不幸的是,我們正在經(jīng)歷這樣一場(chǎng)‘鬧劇’。”一位公關(guān)公司人士也對(duì)記者表示,這種“炒作式”宣傳確實(shí)非常有效,業(yè)內(nèi)已經(jīng)把此奉為一個(gè)非常典型的廣告?zhèn)鞑グ咐恕?/p>