“所謂比價網(wǎng)站,是競爭對手的惡意攻擊”,劉強東的一條微博又惹事了。昨天下午,比價網(wǎng)站一淘網(wǎng)發(fā)布報告還原電商價格戰(zhàn)。
報告顯示,電商“三國殺”價格戰(zhàn)當(dāng)天,真正降價的商品平均只有5%,實際降幅遠(yuǎn)低于商家對外宣傳的降價幅度。而縱觀這段時間里的價格戰(zhàn),一淘網(wǎng)表示,國美、蘇寧成為主要受益者。
真正降價商品僅5%
在一淘網(wǎng)昨日公布的這份電商價格戰(zhàn)真相報告中,“涉及商品數(shù)量少,實際降價幅度低”這一此前已被眾多網(wǎng)友吐槽的焦點,毫無例外地排在了 “價格戰(zhàn)真相”之首。
報告顯示,8月15日當(dāng)天真正降價的商品僅有5%左右,而商品降價的金額平均不超過10%。在參與降價的商品占比方面,蘇寧達(dá)到7.5%、國美達(dá)到13.2%,其他網(wǎng)站的降價商品都低于5%。其中,京東的降價商品占比4.6%。
此外,報告稱,14日夜間,部分商家悄悄提升了商品的價格,其中京東商城1.22%的數(shù)碼家電類商品漲價,平均漲幅超過585元,在平均漲價金額上排名榜首。排在其后的分別是庫巴、國美、當(dāng)當(dāng)、蘇寧和易訊。而庫巴的漲價商品占比排名最高,達(dá)1.87%。
報告還分析了15日后的價格走勢。16日,在前一日降幅較高的商家紛紛漲價,當(dāng)日表現(xiàn)不顯著的商家則繼續(xù)降價,且降幅超過8月15日。而截至17日,僅國美一家與14日相比仍處于降價水平。
針對此前質(zhì)疑的數(shù)據(jù)客觀性問題,一淘網(wǎng)發(fā)表聲明表示,網(wǎng)站共收錄5000家購物網(wǎng)站、超過10億的購物數(shù)據(jù),其中價格、缺貨等信息每小時更新一次,活動商品每15分鐘更新一次,比對歷史價格曲線,為用戶提供真實、全面的購物決策依據(jù)等所有數(shù)據(jù)的歷史信息加以保存。
國美京東占優(yōu)勢
除公布監(jiān)測數(shù)據(jù)外,此次價格戰(zhàn)中,一淘網(wǎng)還當(dāng)起了裁判。先是設(shè)置“最低商品獎牌榜”、再是“最貴排行榜”,這幾天各項賽事分外熱鬧。
昨天,一淘網(wǎng)在報告中得出結(jié)論:國美、蘇寧成為價格戰(zhàn)的主要受益者。
一淘網(wǎng)這一判斷主要是源于產(chǎn)品的降價幅度監(jiān)控以及幾家網(wǎng)站的流量統(tǒng)計。
數(shù)據(jù)顯示,15日當(dāng)天,國美網(wǎng)上商城一度從最低價商品金牌榜末席殺入榜首,在8月15日當(dāng)天最終以450款商品降價幅度最高排名榜首,緊隨其后的是庫巴398款和京東商城363款。而國美、蘇寧在網(wǎng)民當(dāng)中的知名度和流量增長幅度超過了京東,成了價格戰(zhàn)的主要受益者。
“在8月15日后,蘇寧、國美都對京東發(fā)起反擊,在3C數(shù)碼的熱門類目達(dá)到5%左右的降幅,也進(jìn)一步?jīng)_擊了京東等傳統(tǒng)B2C電商的優(yōu)勢品類。”一淘網(wǎng)數(shù)據(jù)分析師說。
專家:殺敵一千自損八百
針對一淘網(wǎng)公布的降價數(shù)據(jù),北京工商大學(xué)商學(xué)專家洪濤提醒,在價格戰(zhàn)中不僅要看降價幅度、范圍,更要看消費者是否真實得到了實惠。
為何此次電商降幅低會導(dǎo)致消費者這么強烈的反應(yīng)?洪濤認(rèn)為,主要在于價格戰(zhàn)之前的“雷聲”空前大,前后過大的反差讓消費者無法接受。
究竟是誰勝利,誰敗北?在洪濤看來,沒有花廣告費卻獲得了如此多的關(guān)注,京東、蘇寧、國美三方都是短期的受益者,但也都是長期的受害者。
“僅僅依靠價格促銷,三方競爭還停留在較低層次上,沒能打出自己的品牌和服務(wù)。而后者才是企業(yè)的長久生存之道。”洪濤說,“三方在價格戰(zhàn)中付出的代價,將在未來有所體現(xiàn)。”
“這次價格戰(zhàn)造成的價格秩序混亂不容忽視。”洪濤說,“這也正是不能簡單判斷誰贏誰輸?shù)脑?,無論是消費者反映購物體驗不暢、或是一度出現(xiàn)的價格混亂,價格戰(zhàn)造成的不良社會效應(yīng)更值得重視。”