“全民閱讀的推廣需要充分考慮‘互聯(lián)網(wǎng)+’浪潮的影響，數(shù)字閱讀將大大加快全民閱讀的普及，也將用科技手段縮小閱讀的‘貧富鴻溝’。”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣傳總監(jiān)徐淳講道，當(dāng)當(dāng)?shù)?014年圖書消費(fèi)報(bào)告顯示，全國(guó)圖書消費(fèi)嚴(yán)重不均衡，一、二線城市圖書消費(fèi)占到70%以上，廣大農(nóng)村地區(qū)人均年均購(gòu)書不到1本。“我們認(rèn)為，單純依靠紙質(zhì)書的補(bǔ)充，無法徹底改變農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)閱讀資源缺乏的現(xiàn)狀。而與紙質(zhì)書相比，手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備不受時(shí)間、空間限制，可24小時(shí)為用戶提供閱讀內(nèi)容。去年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子書下載量突破6000萬冊(cè)，其中將近50%的用戶來自二、三線城市。數(shù)字閱讀的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是有效地降低了閱讀成本。比如，當(dāng)當(dāng)目前有1/3的電子書是免費(fèi)的，收費(fèi)的電子書平均價(jià)格不到4元，只是紙書的1/10左右。因此，數(shù)字閱讀的發(fā)展將為提升全民閱讀數(shù)量和質(zhì)量創(chuàng)造強(qiáng)有力的技術(shù)條件。”
徐淳介紹，“當(dāng)當(dāng)將在產(chǎn)品和內(nèi)容等方面協(xié)力推進(jìn)。產(chǎn)品層面，核心打造當(dāng)當(dāng)讀書這個(gè)數(shù)字產(chǎn)品，進(jìn)軍教育等數(shù)字閱讀的真空地帶；內(nèi)容層面，將形成以版權(quán)為核心的生態(tài)鏈閉環(huán)，以內(nèi)容創(chuàng)作和版權(quán)包裝為源頭，創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)用戶的消費(fèi)與互動(dòng)，通過大數(shù)據(jù)分析和社交互動(dòng)來指引內(nèi)容創(chuàng)作。”
全民閱讀仍須全民參與
“毋庸置疑，新媒體閱讀已經(jīng)走過‘試驗(yàn)’階段，成為一種既定‘事實(shí)’，可以說，除了那些新媒體的原住民以外，越來越多的紙書擁護(hù)者開始適應(yīng)并習(xí)慣新的閱讀形式；而在另一維度，2014年全國(guó)實(shí)體書店零售額由前兩年的負(fù)增長(zhǎng)扭轉(zhuǎn)為3.26%的正增長(zhǎng)，證明了紙質(zhì)書銷售量也在擴(kuò)大，大大小小的繪本館如星星之火、三聯(lián)韜奮24小時(shí)書店的擴(kuò)張也受追捧”，蔡劍峰表示，這樣蓬勃的現(xiàn)狀為全民閱讀照亮了未來。
然而，實(shí)體書店和數(shù)字閱讀的發(fā)展道路并非無可挑剔、一馬平川。
樊希安指出，三聯(lián)韜奮24小時(shí)書店取得了很好的成績(jī)，其核心是改變了傳統(tǒng)書店單純的“賣書功能”，而是鎖定了賣書、讀書和服務(wù)閱讀的總體定位，以舒適的條件和服務(wù)營(yíng)造讀書氛圍、著力閱讀功能的構(gòu)建和深化。然而，僅僅滿足于現(xiàn)狀是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，接下來，要讓24小時(shí)書店擁有更加持續(xù)的生命力，就必須不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平、拓展服務(wù)功能和層次。
張作珍談到，三聯(lián)將把24小時(shí)書店作為一個(gè)品牌戰(zhàn)略來經(jīng)營(yíng)。制定規(guī)范統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)則，統(tǒng)一規(guī)劃、精心布局全國(guó)的24小時(shí)書店建設(shè)，探索品牌參股、資本運(yùn)作的模式，成為三聯(lián)必須認(rèn)真研究的課題。另外，張作珍還透露，三聯(lián)書店也正積極尋求開發(fā)數(shù)字閱讀，從而在全媒體時(shí)代實(shí)現(xiàn)積極轉(zhuǎn)型。