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          市公安局探索破解信訪難題

          市公安局探索破解信訪難題

          2011-05-30 11:35:56

            本網(wǎng)訊 市公安局圍繞“一接二約三下四回”四個關鍵環(huán)節(jié),推進公安信訪工作,妥善解決了一大批疑難復雜信訪問題,形成了公安信訪存量減少、信訪秩序好轉、工作規(guī)范高效的良好局面。

            一接:暢通渠道,開門接訪。市公安局黨委建立健全領導接訪工作機制、信訪案件辦理運行機制、信訪工作督導機制、信訪信息收集分析研判機制、部門接訪工作格局和典型推動等6種機制,制定出臺《接待群眾來訪工作十條規(guī)定》、《“一接二約三下四回”信訪工作制度》和《領導與部門警種接訪工作制度》等一系列信訪工作制度,暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,開門大接訪。2010年,市公安機關共受理群眾來信來訪505件,為歷年最低,市、縣區(qū)公安局“一把手”共接訪237人次,班子成員接訪1678人次。其中辦理中、省、市信訪案件38件,中央政法委交辦的4起信訪案件全部辦結息訴罷訪,群體性事件、進京、赴省、來市信訪案件大幅下降。市局被省委政法委評為全省涉法涉訴信訪工作先進單位。

            二約:重點摸排,主動約訪。在開門大接訪的基礎上,對受理的信訪案件進行全面排查,分類造冊登記,做到底數(shù)清、情況明。今年以來,全市公安機關共調(diào)整充實群防群治組織6358個,治安中心戶長20085人,治安信息員7405人,前3個月全市治安組織排查矛盾362起,共排查重點信訪人員198人、重點信訪案件175起,共調(diào)解各類民間糾紛620起。通過摸排,對重點信訪案件當事人進行主動約訪,及時化解矛盾糾紛。

            三下:深入群眾,積極下訪。2010年8月17日,是丹鳳縣鐵峪鋪鎮(zhèn)的傳統(tǒng)集貿(mào)日。這天上午,市公安局長李淑娥來到這個集貿(mào)市場“擺攤設點”接訪群眾,先后接待了6名群眾,認真聽取群眾意見,現(xiàn)場批示有關部門辦理,并征求反映問題群眾的意見,6名群眾滿意而歸。去年6月份以來,該局領導班子成員分赴7個縣區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組下訪60余起信訪案件,下訪群眾83人次,解決群眾信訪問題和生活困難50多起。全市公安機關領導共下訪480多次,下訪群眾870多人次。

            四回:化解矛盾,及時回訪。市公安局以重點信訪案件的化解為龍頭帶動公安信訪工作,并及時回訪信訪群眾。2010年以來,該局共為信訪群眾爭取生活補助金22萬元,救助信訪困難群眾36戶。他們近期又多措并舉,化解矛盾糾紛,化解了4起上訪3年以上的信訪積案。丹鳳縣公安局針對中央政法委交辦的劉建亞、楊密芳信訪案,成立清理化解積案工作組,先后20多次深入信訪人家里,反復做其本人及家人的思想工作,使這起中央政法委交辦的重點信訪案件成功息訴。(張馳)

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