39歲的王慧芳是商洛市環(huán)境衛(wèi)生管理處清掃五中隊(duì)隊(duì)長。憑著對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的無限熱愛，兢兢業(yè)業(yè)，埋頭苦干，從一名普通工人成長為一名生產(chǎn)骨干。她十六年如一日，起早貪黑，腳踏實(shí)地，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。先后榮獲“先進(jìn)個(gè)人”“市政標(biāo)兵”“三八紅旗手”“紅星黨員”“城市十佳美容師”“商洛市勞動模范”“陜西省勞動模范”等榮譽(yù)稱號。
1996年7月，王慧芳成為一名環(huán)衛(wèi)工人。當(dāng)時(shí)，環(huán)衛(wèi)工人的代名詞就是“掃大街的”，常常遭人白眼。20多歲的王慧芳沒有因此而退卻。“既然選擇了這份工作，我就要把它做好。”工作中，她虛心向老工人學(xué)習(xí)，從不爭多論少。她任勞任怨，累活、險(xiǎn)活她永遠(yuǎn)都是沖在最前面。一年夏天下大暴雨，馬路上一片“汪洋”，垃圾、泥土、沙石堵塞了下水道，她毫不猶豫沖進(jìn)暴雨，用手挖，用工具鏟，及時(shí)疏通下水井蓋。和她一起上班的姐妹們也紛紛加入“戰(zhàn)斗”。下水道疏通后，路面上到處是泥漿、垃圾，她們又拿起工具清掃，趕在人們上班之前，路面的雜物基本清理干凈。而她卻累得直不起腰，手指被玻璃割傷，鞋子里灌滿了泥漿，衣服上的污漬斑斑。
在外人眼里，認(rèn)為環(huán)衛(wèi)工作簡單易行，其實(shí)中間的學(xué)問還真不少。王慧芳經(jīng)過長期在一線實(shí)踐摸索，和大家總結(jié)出了一套行之有效的清掃方法：有風(fēng)順風(fēng)掃，無風(fēng)兩頭掃，雨天掃把頭，晴天掃把身；集中掃分散保，大堆拉小堆鏟，車斗兩用完成好。作為經(jīng)驗(yàn)向全處各路段推廣，收到了很好效果，她們的班組也多次被評為“先進(jìn)班組”。
在工作中，她對職工始終做到既管理又關(guān)懷。一次，一位職工上班中突然生病，她急忙將她送到醫(yī)院做了檢查并及時(shí)送回家，然后趕緊返回工作的路段，平常兩個(gè)人的工作任務(wù)，她一個(gè)人完成了。下班后，她又趕到那位職工家里探望。對剛分到組里的新職工，起初她總是讓她們少干活，自己多干。對身體單薄、力氣小的職工盡量讓她們干力所能及的活，相應(yīng)減輕勞動量。
王慧芳樂于工作、善于工作，她擔(dān)任隊(duì)長做的最多的事就是協(xié)調(diào)工作。一個(gè)飲食的店主總是把剩菜剩飯、垃圾倒在馬路上。起初，她誠懇規(guī)勸，可店主橫眉冷眼，出言不遜，我行我素。王慧芳沒有與店主爭吵，而是每天去店里和店主話家常，幫忙做些力所能及的事情。最終感動了這位店主，她不但主動把垃圾收集起來，還提醒周邊店主不要亂扔。
十六年如一日，憑著對工作的執(zhí)著，王慧芳無怨無悔，用艱辛的勞作和辛勤的汗水為人們創(chuàng)造了整潔舒適的生活環(huán)境。