夢(mèng)想隨風(fēng)起航
2009年,張小愛覺得這樣小打小鬧、走村入戶為村民做紋繡,不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且服務(wù)范圍也過于狹窄。這個(gè)只有初中文化程度的農(nóng)家女,竟然出人意料地滋生出自信心和雄心,萌生出了一個(gè)大膽的想法——自己開美容院!事實(shí)上,最初從腦袋里迸出這個(gè)念頭的時(shí)候,連她自己都嚇了一跳。
事實(shí)證明,張小愛并不是異想天開,說干就干,當(dāng)年6月張小愛與姐姐合資在縣城西門口租了120平方米房屋,開辦了“伊人秀美容館”,專門從事女性紋眉、紋眼線、漂唇及女性皮膚護(hù)理。雖然親戚朋友也曾極力反對(duì),但張小愛決心已下,誓不回頭,她說:“我有干事的決心,你們一定要支持我,就算為了圓我這個(gè)夢(mèng),再苦再難我一定會(huì)堅(jiān)持下去的。”正是憑著這一股子犟勁,靠著自己堅(jiān)韌不拔的性格,張小愛沒有被困難嚇倒,她東挪西湊了8萬塊錢,終于辦起了屬于自己的美容院。
萬事開頭難。創(chuàng)店初期,為節(jié)約成本,張小愛沒有顧員工,自己一個(gè)人單干,她吃住在店里,白天真誠(chéng)服務(wù)顧客,晚上看書學(xué)習(xí),努力提升自己。由于剛起步,好多女性對(duì)張小愛的美容技術(shù)持懷疑態(tài)度,不愿到她這里來做美容。但張小愛毫不氣餒,真誠(chéng)為來店的每一位顧客耐心服務(wù),對(duì)顧客提出的建議意見全部虛心接受,遇到顧客不便時(shí)主動(dòng)上門服務(wù),讓顧客們感受到了真誠(chéng)而貼心的服務(wù)。經(jīng)過不懈努力,張小愛的美容院慢慢打開了局面,前來美容院的顧客越來越多,張小愛的美夢(mèng)也開始隨風(fēng)起航。
張小愛雖沒有淵博的知識(shí),也沒有高深的理論,但她卻有一顆積極上進(jìn)、敢于探索的心。在紋繡過程中,張小愛特別注重學(xué)習(xí)和能力提升,每隔一段時(shí)間她都要去外地進(jìn)修學(xué)習(xí),努力提高自己的紋繡技能,2013年張小愛順利通過了國(guó)家紋繡專業(yè)技術(shù)資格考試,成為一名具有專業(yè)資質(zhì)的專業(yè)紋繡師。張小愛在自己發(fā)展的同時(shí),她也開始打造屬于自己的專業(yè)團(tuán)隊(duì),并傾力將自己的團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。經(jīng)過努力,張小愛的團(tuán)隊(duì)也由當(dāng)初的自己1人發(fā)展到目前10多人,而且好多員工都取得了專業(yè)資質(zhì),張小愛的美容事業(yè)像一個(gè)雪團(tuán)一樣越滾越大。
風(fēng)雨過后是彩虹
張小愛是一個(gè)敢想敢做的人,更是一個(gè)立說立行的人,自開辦伊人秀美容院的這一刻起,張小愛的腦袋一刻也沒有停止思考,她總會(huì)冒出各種新奇的想法和念頭,似乎她天生就有一種開拓意識(shí)和戰(zhàn)略眼光。
在美容行業(yè)的多年摸爬滾打中,張小愛始終本著精益求精、服務(wù)至上原則,經(jīng)過探索與研究,張小愛決心走品牌之路、專業(yè)化之路,連鎖之路。2013年,張小愛毅然投入20萬元在洛南縣人民路創(chuàng)辦了伊人秀二店,雇傭員工10余人,并購(gòu)置了先進(jìn)的美容儀器,此刻的張小愛就像一輛高速運(yùn)行的火車全速朝著自己的目標(biāo)沖刺。
如今,張小愛和她的美容團(tuán)隊(duì)在洛南可以說無人不曉,在全縣的30多家美容行業(yè)中堪稱翹首。目前,張小愛創(chuàng)辦的伊人秀美容院月服務(wù)顧客達(dá)400余人次,年收入超過10萬元。在繁忙工作之余,在夜深人靜之時(shí),張小愛會(huì)獨(dú)自坐在店里,像打量自己的孩子一樣打量著這里的一切,打量著一張張榮譽(yù)證書,一個(gè)個(gè)金燦燦的獎(jiǎng)杯。每當(dāng)這時(shí),總有些許感慨、還伴著些許的自豪和驕傲涌上心頭。
這樣的自豪和驕傲,顯然跟自己的成就和美容院的發(fā)展息息相關(guān)。2014年4月15日,張小愛接受邀請(qǐng),參加了在韓國(guó)舉行的亞洲紋繡網(wǎng)邀請(qǐng)賽,在現(xiàn)場(chǎng)1小時(shí)的漂唇、紋眼線、紋眉大賽中表現(xiàn)出色,奪得大賽金獎(jiǎng),也是商洛唯一獲獎(jiǎng)的人,這讓張小愛感動(dòng)的熱淚盈眶。
但面對(duì)成績(jī),張小愛卻表現(xiàn)的十分低調(diào),她說:“這些成績(jī)是所有員工的功勞,我從來沒有把自己當(dāng)老板,我創(chuàng)辦這個(gè)美容院,其實(shí)就是給和我一樣愛好美容的農(nóng)家女提供一個(gè)就業(yè)平臺(tái),我要帶著這些姐妹共同致富,共同成長(zhǎng),和我一樣改變命運(yùn)。”張小愛很清楚,如果沒有這些姐妹的共同努力,如果沒有員工們的奮力拼搏,僅靠自己一人是不可能把美容院經(jīng)營(yíng)的這么紅火。因此,張小愛對(duì)員工們總是充滿感激之情,對(duì)她們關(guān)懷備至,對(duì)于員工遇到的困難,她總是主動(dòng)幫忙解決,逢年過節(jié)她都會(huì)給員工們發(fā)放紅包,閑余時(shí)間她會(huì)帶領(lǐng)大家外出旅游,每月還免費(fèi)送員工到西安等地進(jìn)修學(xué)習(xí)。在員工們的眼里,張小愛就是她們可親可敬的大姐,總是那么的真誠(chéng)、熱情,充滿激情。