日前，某消費者在超市購得標(biāo)有“蛋中極品”的雞蛋禮盒，但食用后感覺與普通雞蛋沒有區(qū)別，經(jīng)向工商東麗分局12315反映后，最終獲得退貨及經(jīng)濟(jì)賠償。工商部門同時責(zé)令超市停止銷售相關(guān)產(chǎn)品。
據(jù)了解，上述消費者在某超市購得“皇太后烏雞蛋禮盒”12盒，共計576元。該產(chǎn)品外包裝盒標(biāo)有“蛋中極品”，且宣稱“可吃出健康”。消費者在食用后感覺與普通雞蛋沒有區(qū)別，自覺上當(dāng)。于是在食用后第5天向工商東麗分局12315申訴舉報中心反映。華明工商所人員進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查、核實，確定申訴情況屬實。通過與超市主管人員聯(lián)系并講解了國家工商總局關(guān)于產(chǎn)品包裝物出現(xiàn)“極品”字樣問題的相關(guān)規(guī)定后，超市最終給消費者辦理退款576元，并賠償一倍的貨款576元，共計1152元。消費者對處理結(jié)果表示滿意。工商部門在超市對消費者做出賠款后，責(zé)令其停止銷售相關(guān)產(chǎn)品。（完）