近期，陜西省國防工會推樹商洛移動通信路營業(yè)廳“愛心驛站”為全省“最美工會戶外勞動者服務站點”，肯定了該站點在為戶外勞動者服務方面所做的努力。
商洛移動通信路營業(yè)廳在廳內(nèi)明顯位置設立了“愛心志愿服務專區(qū)”，配置雨傘、醫(yī)療箱等多種免費便民物品，為外賣小哥、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等戶外工作者提供充電、茶水等多項暖心服務，保證戶外勞動者“渴能喝水、熱能乘涼、冷能取暖、累能休息、傷能急救”，日均服務20余人;定期開展智能手機應用輔導、防詐騙講座等活動，助力老年客戶跨越“數(shù)字鴻溝”，自2023年10月建成以來累計服務1000余人次。
“客戶為根、服務為本”。長期以來，商洛移動積極踐行為民服務使命，不斷創(chuàng)新服務手段、優(yōu)化服務體驗，以實際行動為群眾提供更有溫度的“心級服務”，提升群眾獲得感、幸福感和安全感。