八、POS收單業(yè)務(wù)和無線POS收貸收息
1、問：什么是POS收單業(yè)務(wù)？
答：POS收單業(yè)務(wù)是把POS安裝在特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)電子銀行資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來安全、快捷、可靠。
2、問：什么是無線POS收貸收息業(yè)務(wù)？
答：無線POS收貸收息業(yè)務(wù)是金融機(jī)構(gòu)利用無線POS機(jī)具通過通信公司與銀行后臺數(shù)據(jù)中心進(jìn)行連接，客戶經(jīng)理上門進(jìn)行收貸收息等相關(guān)業(yè)務(wù)，可實(shí)時與銀行后臺數(shù)據(jù)進(jìn)行交換，相當(dāng)于客戶在銀行辦理業(yè)務(wù)一樣。
3、問：POS消費(fèi)有哪些優(yōu)點(diǎn)？
答：(1)刷卡交易方式使您免除現(xiàn)金交易收取負(fù)擔(dān)及避免假鈔和攜帶現(xiàn)金的風(fēng)險，交易更安全；
(2)持卡人刷卡消費(fèi)不需要支付任何費(fèi)用，既時尚又實(shí)惠；
(3)只需輕輕一刷，即可完成整個收付交易，節(jié)省了您寶貴的時間；
(4)支持國內(nèi)所有銀聯(lián)銀行卡，是提升客戶資源的較佳渠道。
4、問：申請成為商洛信合特約商戶需要哪些條件？
答：(1)有合法的經(jīng)營資格，具備工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、有固定的營業(yè)場所；
(2)實(shí)際經(jīng)營內(nèi)容與核定營業(yè)范圍相符，存在真實(shí)的商品銷售行為或明確的服務(wù)工作內(nèi)容；
(3)在收單機(jī)構(gòu)開立結(jié)算賬戶；
(4)有良好的企業(yè)信譽(yù)，較為完善的內(nèi)部管理，能認(rèn)真履行特約商戶受理協(xié)議中的各項(xiàng)條款；
(5)具備POS設(shè)備安裝所需的條件(電源插座、通訊線路)；
(6)特約商戶相關(guān)人員經(jīng)培訓(xùn)后能正確掌握受理銀行卡的業(yè)務(wù)知識、操作技能及賬務(wù)處理流程；
(7)未被列入“可疑商戶信息共享系統(tǒng)”的商戶。
5、問：特約商戶入網(wǎng)申請需要向商洛信合提供哪些資料？
答：(1)企業(yè)類商戶
①企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；公立學(xué)校應(yīng)提供經(jīng)本地教育主管部門頒發(fā)的《事業(yè)單位法人證書》；慈善、社會公益服務(wù)組織應(yīng)提供當(dāng)?shù)卣裾鞴懿块T頒發(fā)的《社會團(tuán)體法人登記證書》(復(fù)印件一份)
?、趪惢虻囟惗悇?wù)登記證(復(fù)印件一份)
?、劢M織機(jī)構(gòu)代碼證正本原件及IC卡(復(fù)印件一份)
④銀行開戶的基本結(jié)算賬戶或一般結(jié)算賬戶
?、萜髽I(yè)法人或注冊負(fù)責(zé)人身份證(復(fù)印件一份)
⑥企業(yè)公章、法人章、財務(wù)專用章
(2)個體工商戶
?、贍I業(yè)執(zhí)照正本(復(fù)印件一份)
②稅務(wù)登記證(復(fù)印件一份)
?、凵矸葑C(復(fù)印件一份)
④銀行結(jié)算賬戶存折或借記卡等證件(復(fù)印件一份)
6、問：特約商戶入網(wǎng)商洛信合辦理流程是什么？
答：(1)擬拓展特約商戶提交《商戶申請表》。
(2)特約商戶管轄社(行)對目標(biāo)商戶在正常營業(yè)時間內(nèi)實(shí)施現(xiàn)場調(diào)查，并拍照。
(3)與擬拓展的特約商戶協(xié)商交易扣率。
(4)初審合格后，管轄社(支行)特約商戶管理員根據(jù)實(shí)地調(diào)查情況，填寫《商戶信息調(diào)查表》。
(5)將商戶入網(wǎng)申請資料、《商戶信息調(diào)查表》等報信用社(支行)特約商戶管理部門審批。