隨著二手車交易量的不斷提升,因保單未及時(shí)過戶而出現(xiàn)的保險(xiǎn)公司拒賠現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。不過,新保險(xiǎn)法為車輛保險(xiǎn)帶來了全新變化,霸王條款及其潛規(guī)則將成為過去,車主的權(quán)益將得到更加切實(shí)的保障。
10月1日,新保險(xiǎn)法正式實(shí)施。
日前,就新保險(xiǎn)法將為投保人以及車主帶來哪些權(quán)益上的保障,記者采訪了相關(guān)部門。
人性化條款注入新法
“新保險(xiǎn)法所規(guī)定的細(xì)則條款更加人性化,加大了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),新保險(xiǎn)法更加趨于國際化。”沈陽市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長方繼榮在接受記者采訪時(shí)表示,新保險(xiǎn)法對(duì)保險(xiǎn)公司承保行為要求更加嚴(yán)格,對(duì)保險(xiǎn)公司和監(jiān)管機(jī)構(gòu)設(shè)立了更多的條件。
據(jù)記者了解,新保險(xiǎn)法在車輛理賠保險(xiǎn)方面發(fā)生了新的變化。例如,新法明確規(guī)定了理賠時(shí)間,要求保險(xiǎn)公司必須在30天內(nèi)作出理賠核定。二手車轉(zhuǎn)讓之后,保險(xiǎn)公司只要在原車主同意的情況下必須賠付。此外,新法針對(duì)二手車“高投低賠”,以及免責(zé)條款不明確說明等問題都作出了明確規(guī)定。
理賠不用等太久
雖然有保險(xiǎn),但是當(dāng)事故發(fā)生后,到保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)并不都是一帆風(fēng)順的,除了例行公事的操作流程以外,保險(xiǎn)公司還要求補(bǔ)交材料,一折騰,獲得理賠不一定要等到什么時(shí)候。
記者在新保險(xiǎn)法中獲知,新法對(duì)理賠時(shí)間作出了明確限定。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,新法規(guī)定,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,當(dāng)投保人、被保險(xiǎn)人或受益人提出索賠時(shí),保險(xiǎn)公司應(yīng)一次性將所需要的證明和資料告知對(duì)方,隨后應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出理賠核定。
一位保險(xiǎn)行業(yè)資深人士對(duì)此認(rèn)為,新法將有效規(guī)避保險(xiǎn)公司無限推遲理賠時(shí)間的現(xiàn)象,無疑給保險(xiǎn)公司提出了更高的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控要求。
車輛轉(zhuǎn)讓保險(xiǎn)照賠
前不久,車主艾先生購買了一輛二手車,開了沒多久就遭遇了一次追尾。因?yàn)橘徿嚭鬀]有及時(shí)辦理保險(xiǎn)過戶手續(xù),保險(xiǎn)公司拒絕理賠,結(jié)果3000多元的理賠費(fèi)用全部由艾先生自掏腰包。
據(jù)了解,新保險(xiǎn)法實(shí)施之前,二手車轉(zhuǎn)讓后,新車主不及時(shí)辦理保險(xiǎn)過戶,當(dāng)發(fā)生事故時(shí),保險(xiǎn)公司是拒絕賠償?shù)摹?ldquo;保險(xiǎn)公司肯定不管,因此我們銷售二手車時(shí)都會(huì)提醒車主及時(shí)辦理保險(xiǎn)過戶。”某品牌二手車置換店經(jīng)理石晶向記者介紹。記者還了解到,當(dāng)二手車發(fā)生轉(zhuǎn)讓時(shí),車主應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司在30天內(nèi),可以按照合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)或解除合同。據(jù)石晶介紹,新保險(xiǎn)法實(shí)施以后,即使車輛沒有辦理保險(xiǎn)過戶,在通知原車主的情況下,保險(xiǎn)公司照樣理賠。
某保險(xiǎn)公司財(cái)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人于先生表示,車輛轉(zhuǎn)讓,保險(xiǎn)權(quán)益也跟著改變,二手車車主即使沒有完成保單的過戶,出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司照樣理賠,保險(xiǎn)公司不得再以未告知的理由拒賠。
二手車投保金額以買入價(jià)為準(zhǔn)
在二手車市場中,保險(xiǎn)公司通常以二手車新車的市場價(jià)格來投保,但賠付時(shí)卻按買入價(jià)格理賠。然而,新保險(xiǎn)法的實(shí)施,將使“高投低賠”成為歷史。
新保險(xiǎn)法中規(guī)定,投保金額不得高于標(biāo)的物的價(jià)值,也就是說給舊車投保時(shí)不再按照新車價(jià),而是按照舊車目前的價(jià)值。
記者在采訪中了解到,按照新車的價(jià)格投保卻在出險(xiǎn)時(shí)按照舊車的價(jià)格理賠,這種“高投低賠”現(xiàn)象,在車險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)成為潛規(guī)則,引起車主的不滿。
某保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人告訴記者,新保險(xiǎn)法實(shí)施后,這樣的現(xiàn)象將不會(huì)發(fā)生。同時(shí),投保時(shí)保險(xiǎn)公司應(yīng)將這一事項(xiàng)明確告知投保人,否則投保人事后才知道,有權(quán)要求保險(xiǎn)公司退還多收的保費(fèi)。