今年的“雙十一購物節(jié)”讓外界聚焦于中國熱鬧異常的電子商務產業(yè)。中國最大的電子商務公司阿里巴巴旗下淘寶網去年此時191億元人民幣的銷售業(yè)績已經令世界錯愕，預計今年的銷售額將達300億元人民幣。美國媒體感嘆中國的“雙十一”一天的銷售規(guī)模已經趕超美國兩大網上購物日，預計電子商務將助力中國在2015年成為全球最大的零售市場。
彭博社報道稱，中國的網上商城開始在“雙十一”推出各種破格的促銷手段。淘寶網自2009年開始將每年11月11日的“光棍節(jié)”指定為“網購日”，并進行低至1折的網上商品打折活動，這引發(fā)中國網民的熱捧。淘寶網已經宣布，將在11日對2萬余個店鋪的3萬余種商品進行5折促銷。京東商城則推出了無償配送等優(yōu)惠條件。
阿里巴巴集團董事局主席馬云10月底預測，今年“雙十一”集團旗下天貓和淘寶網的總銷售額估計要突破300億元。這個數字遠遠高于去年創(chuàng)下的191億元銷售額，相當于零售巨頭沃爾瑪去年在中國銷售額的一半。
“今年的‘雙十一’仍然會是阿里巴巴一家獨大的局面，預計其他電商的全部銷售額加起來也不及天貓和淘寶，這種局面短期內是無法改變的。” 中國電子商務研究中心主任曹磊10日向《環(huán)球時報》記者表示。但曹磊預計阿里巴巴今年的銷售額增速會低于去年，除了基數原因，今年很多電商如京東、蘇寧已經提前發(fā)起促銷活動，透支了一部分消費力。此外，今年“雙十一”是周一，而去年則是周日。
5年過去了，“雙十一”已成長為世界最大的網購交易日。據稱，當天參與網購的中國網民人數可能超過巴西全部人口。韓國《亞細亞經濟》10日報道稱，中國網購日的銷售額全面超過美國感恩節(jié)。根據中國淘寶網的統(tǒng)計數字，去年11月11日的銷售額高達31億美元，這比美國年度最大的兩個網上購物日——“黑色星期五”(感恩節(jié)之后的第一天)和“網絡星期一”(感恩節(jié)之后的第一個星期一)的銷售金額合起來還多。美國銷售研究機構comScore數據稱，2012年美國“網絡星期一”在線零售額為15億美元，“黑色星期五”的在線零售額為13億美元。
普華永道9月預測，電子商務將幫助中國最早在2015年超越美國，成為全球最大的零售市場。據預測，中國網購規(guī)模到2015年可能達到5400億美元，而屆時美國的規(guī)模為3450億美元。自2009年以后，中國網購市場規(guī)模每年增長70%，而美國僅為13%。
隨著“雙十一”購物節(jié)愈演愈烈，一些問題也逐漸暴露出來。目前，中國電子商務面臨的最大挑戰(zhàn)是快遞的運力。物流業(yè)者為了可能出現的10倍以上的業(yè)務量增加，正增加30%的雇員以加快貨物配送速度。為阿里巴巴送貨的上海申通快遞表示，該公司為應對“雙十一”購物季，已經在15萬快遞員的基礎上又雇傭4.5萬名臨時工。為增加運力，中國最大的民營快遞公司順豐上月底購入了一架波音757 運輸機。天貓公司表示，其快遞合作伙伴已經租用了100架飛機。
相比天貓上品牌商家對“雙十一”的熱衷，淘寶上一些小賣家更多是無奈。“這是大賣家的游戲，我們也想參加，但卻不夠資格，” 位于廣東佛山的淘寶賣家陳先生10日向《環(huán)球時報》記者感嘆。據他介紹，要參加淘寶“雙十一”的促銷，需要具備一定的店鋪銷量才能進入主會場。
“雙十一”購物熱潮顯示中國的消費需求正在從傳統(tǒng)商店轉移到網絡銷售。彭博社數據稱，中國去年網上零售額增長率從上一年的4.3%提高到6.3%，而市場份額居前100名的實體店增長率從11.2%下降到了9%。為此，很多實體店也紛紛加入“雙十一”購物狂歡節(jié)，希望分得一杯羹。北京朝陽大悅城表示，自11月1日起至11月11日，全場商戶將對消費者公開貨品編號，消費者可以隨意抄寫，并到網上下單。（中新網）