不少網(wǎng)民建議,懲處蘋果“霸王條款”應(yīng)“打蛇七寸,入骨三分”。當下,應(yīng)及時跟進此次事件的發(fā)展,推動問題的解決。由于消協(xié)組織并不具備行政執(zhí)法權(quán),最關(guān)鍵的是工商部門介入,對蘋果的侵權(quán)做法及時查處。
署名“陳愛海”的博客認為,蘋果不要辜負消費者的青睞,應(yīng)在服務(wù)方式、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量上更多一些創(chuàng)新,更多一些人性化,而不要一味地用“霸氣”賭明天。與此同時,對那些侵犯了消費者權(quán)益還心安理得的企業(yè),中國的法律法規(guī)和監(jiān)管部門必須發(fā)揮應(yīng)有的作用,已經(jīng)有的條款,要嚴格執(zhí)行;還存在欠缺的相關(guān)規(guī)定,要盡快完善。對那些涉嫌違法違規(guī)的企業(yè)要嚴肅查處,該罰款的罰款、該關(guān)門的關(guān)門。只有這樣,才能維護中國消費者的尊嚴。(新華網(wǎng))