對于明星而言,“演而優(yōu)則唱”;對于順豐速運(yùn)而言則是“送而優(yōu)則商”,做強(qiáng)快遞業(yè)務(wù)后涉足電商成為一件水到渠成的事。昨日記者從順豐內(nèi)部人士獲悉,其電子商務(wù)平臺——定位于主營食品類的“順豐優(yōu)選”與主營專業(yè)禮品服務(wù)的“尊禮會”目前正在籌備之中,上線時間尚未最終確定,也并非網(wǎng)上盛傳的6月1日。
○推出“順豐優(yōu)選”
順豐涉水電商瞄準(zhǔn)食品領(lǐng)域
據(jù)上述順豐內(nèi)部人士透露,“順豐優(yōu)選”屬于順豐速運(yùn)集團(tuán),將主要從事進(jìn)口食品水果、酒類及其他物品配送,這與順豐在香港地區(qū)推出的“順豐E商圈”定位類似。
2010年,順豐嘗試在香港推出“順豐E商圈”,主打“健康生活購物”。記者在其網(wǎng)站上看到,有機(jī)蔬菜、果汁飲品、糧油雜貨等有機(jī)食品成為其主要銷售品種。
除“順豐優(yōu)選”外,“尊禮會”也將擇日推出,這一平臺專注于面向中高端商務(wù)人士提供專業(yè)禮品服務(wù),目前這一網(wǎng)站已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)部測試階段。
如果說在香港推出的“順豐E商圈”還屬于涉足電商的第一步嘗試,那在2011年底獲得第三方支付牌照則進(jìn)入“遣兵布陣”的階段。
據(jù)了解,2011年中國人民銀行12月31日發(fā)布的公告,在獲得“支付業(yè)務(wù)許可證”的公司中,“深圳市泰海網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司”的經(jīng)營場所與“深圳順豐航空貨代有限公司”相同,前者控股方屬于順豐CEO王衛(wèi)。
對于順豐即將在內(nèi)地介入電商一事,深圳市真心網(wǎng)電子商務(wù)有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO蔡華告訴本報記者,“這在業(yè)內(nèi)是一件非常好的事”,由于順豐精通物流,熟知快遞環(huán)節(jié)的底層服務(wù)這一塊,因此它對商品的“最后一公里”的針對性很強(qiáng),這有利于電商與物流的攜手發(fā)展。
另一位不愿具名的業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,順豐進(jìn)入電商并沒有像許多中小網(wǎng)站那樣做電子產(chǎn)品或者生活用品,而是瞄準(zhǔn)有機(jī)的安全食品,這對于消費(fèi)者來說有一定的吸引力。由于無論商家還是商品都同屬順豐,消費(fèi)者可能會更加信任這一全新商業(yè)模式。
此外,目前順豐已經(jīng)是一家優(yōu)秀的物流公司,占據(jù)“渠道”的優(yōu)勢,加上已經(jīng)涉足支付環(huán)節(jié)的“資金流”,再加上原來所具備的“信息流”,已經(jīng)具備成為優(yōu)秀電商的潛力,最后就看運(yùn)作的手段與方式了。
○全場包郵成“殺手锏”
快遞加入電商殺傷力不小
“親,順豐做電商會不會全場包郵哇?”聽到順豐“送而優(yōu)則商”消息,一位姓孫的淘寶小店主感覺壓力頗大,對于薄利多銷的網(wǎng)購來說,是否包郵往往成為消費(fèi)者愿不愿意下單的決定因素。
一份網(wǎng)購消費(fèi)調(diào)查數(shù)據(jù)表示,61%消費(fèi)者因?yàn)椴话]而不愿下訂單,同時,在包郵情況下消費(fèi)者平均每單花費(fèi)會多30%。如果包郵僅能幫用戶省去6.99元,那么這比提供10元的折扣還有吸引力。
記者了解到,在香港送貨的“順豐E商圈”,如果有機(jī)蔬菜包買滿2包、所有商品買滿100元,則可以免運(yùn)費(fèi)送貨,但如果消費(fèi)低于100元則將額外收取運(yùn)費(fèi)30元。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為“順豐優(yōu)選”與“尊禮會”或也將采取類似的營銷模式,這對于其它電商具有一定的“殺傷力”。
中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇認(rèn)為,近年利潤的逐年降低是促使快遞公司向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸的重要因素。
目前,在快遞企業(yè)經(jīng)營成本中,油費(fèi)、路橋費(fèi)及人工成本是經(jīng)營成本的大頭,這三塊基本占到70%以上。此外,愈演愈烈的快遞企業(yè)間的惡性競爭,也讓這一行業(yè)成為赤膊拼殺的“紅海”。