“清小華”俏皮的語言到底是特意為之,還是于小琳老師本身的個人特色呢?于小琳指出,“清小華”畢竟代表的不是她個人,而是清華招辦。考生和家長不僅需要招生政策的發(fā)布,也需要互動。于小琳認為,如果微博給考生一種遙遠不好親近的感覺,那么互動交流就會大打折扣。所以,“清小華”的語言應該是更為人性化的,能讓人感受到管理者在背后真誠的態(tài)度。如今,親和的“清小華”在很多考生心中已經不是一個官方的符號,而是一個可以活生生與之交流、提問甚至是分享情感的人。
除了招生信息,“清小華”還經常發(fā)布或者轉發(fā)清華校園里的各種信息,比如上學期最熱門的“舌尖上的校園”和“清華工科男”等。經過“清小華”的介紹,很多新生在沒有報到前就已經對這個校園不再陌生。很多人認為,微博營銷是高校競爭生源的一種方式,于老師卻表示,“清小華”不持這樣功利的想法,只是希望能通過新媒體的平臺更好地服務考生,可以和他們有溫暖的互動,鼓勵他們實現夢想。(記者周逸梅)