萬科目前有300萬人的客戶群體,每人每月在社區(qū)內(nèi)的消費如果能達到1000元,即便是按照1%的傭金抽取,也有3000萬元的可觀收益。
“以住宅開發(fā)為單一業(yè)務(wù)的開發(fā)企業(yè)正式涉足金融業(yè),也可以說萬科跨入了新一個十年的發(fā)展周期—從住宅產(chǎn)業(yè)化走向金融化。”北京(樓盤)大學(xué)房地產(chǎn)發(fā)展研究基金中心特約研究員劉艷在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時說道。
當(dāng)萬科宣布入股徽商銀行之后,從前期融資到中期按揭再到后期的社區(qū)金融體驗所能聯(lián)想到的一系列動作,也許正是萬科在金融領(lǐng)域發(fā)起的一場深海戰(zhàn)略。
社區(qū)金融的布局
關(guān)于入股徽商銀行,網(wǎng)傳萬科管理層認(rèn)為提供全方位現(xiàn)代化服務(wù)的需要不斷增長,而建立一個金融平臺對這一目標(biāo)十分重要。
“這其實正是一個信號,國家的監(jiān)管正在對金融行業(yè)一點點放開。”在劉艷看來,萬科踩了很好的一個點,相當(dāng)于是對標(biāo)桿企業(yè)的一個試點。
“合作的第一訴求并非是打通融資渠道,而是地產(chǎn)金融全體系架構(gòu)的搭建,對萬科而言,則是從前期融資到中期按揭再到后期的社區(qū)金融體驗,一個縱深發(fā)展的戰(zhàn)略。”高和投資金融分析師李慧忠對《每日經(jīng)濟新聞》記者說道。
在李慧忠看來,社區(qū)金融體驗的不斷完善是更有利于房企增加與業(yè)主之間粘性的有效策略,“在此之前,萬科更多的是通過"萬客會"這樣一種載體來維系與業(yè)主之間的聯(lián)系,但這種粘度并不夠。真正能夠跟客戶直接深度接觸的是金融,從消費到財富管理,如何能夠在已有的客戶積累成本之上增加客戶粘性,對客戶價值進行更深的挖掘。”
據(jù)了解,萬科目前管理著362個社區(qū)、40萬住戶、約300萬的社區(qū)人口,未來5年將可能增加到500~600個社區(qū),100萬住戶,約800萬的人口規(guī)模。
如此龐大的基數(shù)之下,萬科又會去怎樣布局它的金融服務(wù),盈利空間又有多大?
之前有業(yè)內(nèi)猜測,社區(qū)金融服務(wù)的業(yè)務(wù)主要包括各種涉及繳費的便民服務(wù)、水電燃?xì)饣蚪煌P款等,其次幫助業(yè)主進行資產(chǎn)管理的理財產(chǎn)品,最終可衍生到社區(qū)電商平臺。在劉艷看來,在社區(qū)金融領(lǐng)域,可以通過開發(fā)一些社區(qū)一卡通的產(chǎn)品,涵蓋區(qū)域內(nèi)的不同消費,采用一種預(yù)付式的模式,通過與銀行的合作具備一定的金融性功能;此外,還可以衍生出小額貸款,對社區(qū)內(nèi)的小微企業(yè)進行扶持。
根據(jù)萬科此次電話會議披露的情況,萬科最近2~3年都策劃為其管理的社區(qū)提供金融服務(wù),且已嘗試與華夏銀行(600015,股吧)、民生銀行(600016,股吧)等一些較大的銀行進行合作,但目前還沒有取得實質(zhì)性進展。
社區(qū)金融的生意經(jīng)
其實,在社區(qū)金融服務(wù)領(lǐng)域,萬科不是第一個吃螃蟹的,花樣年走在更前面。
花樣年總裁潘軍曾提出,到2020年,花樣年彩生活服務(wù)的社區(qū)將超過10億平方米,超過4000萬人口。屆時,假使每人每月社區(qū)消費2000元,4000萬人的一年將消費上萬億元。
“如果能拿到1%的傭金,就是100億元,按天貓模式計算,收3%~5%的傭金,則是300億~500億元。”這是潘軍對于這一平臺盈利模式的預(yù)估。
如果以此衡量,萬科目前300萬的客戶群體,每人每月在社區(qū)內(nèi)的消費如果能達到1000元,即便是按照1%的傭金抽取,僅社區(qū)內(nèi)基本金融消費服務(wù)的收益便是一組可觀的數(shù)據(jù)。
但對于地產(chǎn)大鱷的萬科來說,野心應(yīng)并不僅止于此。
社區(qū)金融服務(wù)可以成為萬科組建其大數(shù)據(jù)的另一把利器。萬科如果能夠?qū)ι鐓^(qū)內(nèi)客戶金融消費習(xí)慣的大數(shù)據(jù)庫建立成功,進行針對性的服務(wù),不管是理財產(chǎn)品也好抑或是小額貸款,甚至是單獨針對一部分業(yè)主進行房地產(chǎn)基金產(chǎn)品的銷售,似乎都充滿了可能。