踐行新使命 建功新金融：解讀建設(shè)銀行浦江之畔的金融初心

　　2021年，上海市生產(chǎn)總值突破4萬(wàn)億元，繼續(xù)保持全國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)中心城市地位；2021年，上海經(jīng)濟(jì)總量比2016年增長(zhǎng)33%，年均增長(zhǎng)5.9%；上海城鎮(zhèn)居民人均可支配收入由2016年的57692元增至2021年的82429元，年均增長(zhǎng)7.4%。這一組組數(shù)字奇跡的背后，不僅是上海城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的輝煌見(jiàn)證，也凝結(jié)著建設(shè)銀行上海市分行積極支持上海城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、踐行為民服務(wù)守初心的使命與擔(dān)當(dāng)。

　　大道溯源，潮涌浦江。建設(shè)銀行上海市分行，堅(jiān)守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)本源，不斷提升“三個(gè)能力”，持續(xù)推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”，大力踐行新金融行動(dòng)，用心服務(wù)支持“五個(gè)中心”與“五大新城”建設(shè)，始終以飽滿昂揚(yáng)的姿態(tài)在黃浦江畔開(kāi)拓耕耘，經(jīng)營(yíng)發(fā)展呈現(xiàn)出一派嶄新的時(shí)代氣象。

　　以新金融供給支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)

　　近日，得知500萬(wàn)元信用貸款額度獲批通過(guò)，上�？刀ㄡt(yī)療器械有限公司劉總懸著的心總算放了下來(lái)�！斑@輪疫情來(lái)勢(shì)洶洶，持續(xù)時(shí)間又長(zhǎng)，對(duì)我們這些小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)、物流、資金都經(jīng)受了巨大考驗(yàn)，真是挺難的。”劉總感嘆道，“感謝建行的‘及時(shí)雨’，我現(xiàn)在就全力抓生產(chǎn)�！�

　　金融作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的血脈，對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展往往起著關(guān)鍵影響�！爸挥心玫匠渥愕馁Y金，才能安心抓好生產(chǎn)”，劉總的感嘆不僅道出了廣大企業(yè)家的心聲，也道出了實(shí)體經(jīng)濟(jì)對(duì)金融資金支持的熱切渴望。

　　近年來(lái)，隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的深刻變化以及世紀(jì)疫情的疊加影響，實(shí)體經(jīng)濟(jì)對(duì)金融資金的需求越來(lái)越急切。上海市分行緊跟國(guó)家戰(zhàn)略部署，緊扣上海特大城市特點(diǎn)，以“立足本地，服務(wù)實(shí)體、助推城市功能”為行動(dòng)宗旨，積極探索發(fā)力都市普惠金融服務(wù)，取得了喜人成效。據(jù)了解，從2018年建行啟動(dòng)普惠金融戰(zhàn)略以來(lái)，上海每一家建行網(wǎng)點(diǎn)，都有普惠金融服務(wù)人員能夠?yàn)樾∥⑵髽I(yè)、個(gè)體工商戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢和服務(wù)。在他們身后，還有來(lái)自上級(jí)管轄行乃至一級(jí)分行的產(chǎn)品經(jīng)理、資深專(zhuān)家，能夠及時(shí)響應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)需求，為普惠金融提供產(chǎn)品創(chuàng)新、流程優(yōu)化、疑難解決等各類(lèi)支撐保障。正是這樣的三級(jí)人員架構(gòu)布局，讓上海市分行得以為超過(guò)4萬(wàn)家市場(chǎng)主體提供普惠金融貸款。

　　甘當(dāng)企業(yè)金融服務(wù)“店小二”，才能更好地與企業(yè)共成長(zhǎng)。在積極踐行普惠金融戰(zhàn)略的過(guò)程中，上海市分行還積極致力于源頭筑壩，努力在生態(tài)場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)對(duì)小微企業(yè)批量化、精準(zhǔn)化、高效能服務(wù)。2021年12月，建行上海市分行與上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)簽署《金融支持專(zhuān)精特新發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議，雙方共同整合資源，形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和規(guī)模效應(yīng)，共同為“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)提供服務(wù)，助力上海市加快構(gòu)建以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主體、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng)、先進(jìn)制造業(yè)為支撐的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。一方面主動(dòng)與核心企業(yè)系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)時(shí)交互交易、資金及物流信息，為其上下游企業(yè)創(chuàng)新打造“核鏈云貸”平臺(tái)；一方面出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)方案，優(yōu)化授信業(yè)務(wù)會(huì)議機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注張江科技城、G60科創(chuàng)走廊、臨港新片區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的科技創(chuàng)新和研發(fā)項(xiàng)目，努力實(shí)現(xiàn)與國(guó)家戰(zhàn)略、市場(chǎng)需求、科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)成長(zhǎng)路線的“四個(gè)對(duì)接”。

　　此外，上海市分行還積極發(fā)揮建行集團(tuán)全牌照優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新升級(jí)金融產(chǎn)品服務(wù)，以更強(qiáng)有力的擔(dān)當(dāng)為上�！靶禄�建”及制造業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在服務(wù)新興科技產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，上海市分行還特別獨(dú)創(chuàng)了最長(zhǎng)貸款期限達(dá)10年的“研發(fā)貸”，并在業(yè)內(nèi)率先推出小企業(yè)“科技云貸”等線上信貸產(chǎn)品，多渠道為企業(yè)解決全生命周期融資需求。

　　以新金融“活水”潤(rùn)澤社會(huì)民生

　　百姓安居樂(lè)業(yè)，生活才能富美安康。人民金融的“溫度”不光體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度上，更是體現(xiàn)在服務(wù)為民的用心程度上。近年來(lái)，上海市分行積極聚焦社會(huì)民生問(wèn)題，努力探索用金融的力量紓解社會(huì)痛點(diǎn)，在住房租賃、鄉(xiāng)村振興、綠色節(jié)能等眾多領(lǐng)域用勁發(fā)力，讓更多客群分享到了金融“活水”的甘甜。

　　作為特大城市，上海房?jī)r(jià)及房?jī)r(jià)收入比長(zhǎng)期高居全國(guó)前列，流動(dòng)人口多，租房需求大，租房人口約1000萬(wàn)，占常住人口40%。租賃市場(chǎng)不完善、信息不對(duì)稱(chēng)、易發(fā)生糾紛，房東、租客權(quán)益難以得到保障；租賃配套不完善，租住體驗(yàn)待提升。對(duì)此，上海市分行全力推進(jìn)住房租賃金融服務(wù)改革創(chuàng)新，聚焦解決超大城市住房供需矛盾，打造了住房租賃“上海模式”。截至目前，累計(jì)簽約租賃房源超5萬(wàn)間，規(guī)模居上海市場(chǎng)前列。

　　此外，上海市分行還積極響應(yīng)國(guó)家政策，不斷拓展保障性租賃住房項(xiàng)目，為各類(lèi)國(guó)企R4大型租賃社區(qū)輸出委托管理及系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。截止2022年6月末，住房租賃貸款余額160億元，信貸資金支持的以R4用地為主的住房租賃項(xiàng)目已達(dá)68個(gè)，建成后預(yù)計(jì)可提供7.1萬(wàn)套房源用于出租。

　　上海不僅人口多，車(chē)輛也多，買(mǎi)車(chē)養(yǎng)車(chē)還有一系列麻煩事。對(duì)此，上海市分行積極與上海國(guó)際商品拍賣(mài)公司合作，推出全線上車(chē)牌分期業(yè)務(wù)，全流程只需幾分鐘。以車(chē)牌分期為起點(diǎn)，為車(chē)主客群打造了“智慧出行權(quán)益鏈”，構(gòu)建了“拍牌-購(gòu)車(chē)-出行-養(yǎng)車(chē)”的全流程閉環(huán)生態(tài)圈。車(chē)主加入互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)，將可以享受無(wú)感停車(chē)、汽車(chē)卡、汽車(chē)養(yǎng)護(hù)、違章繳交、汽車(chē)租賃等服務(wù)。

　　截至目前，上海市分行無(wú)感支付合作停車(chē)場(chǎng)庫(kù)達(dá)400余家，洗車(chē)合作門(mén)店200余家，機(jī)修合作門(mén)店190余家，先后與汽車(chē)之家、攜車(chē)網(wǎng)、一嗨租車(chē)、車(chē)點(diǎn)點(diǎn)等知名互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展深度合作，進(jìn)一步豐富了平臺(tái)用車(chē)場(chǎng)景，也大大方便了客戶的用車(chē)生活。

　　此外，建行上海市分行注重強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域支持，以長(zhǎng)三角生態(tài)綠色一體化發(fā)展示范區(qū)為試驗(yàn)田，制定了長(zhǎng)三角綠色一體化“六個(gè)一”示范方案，為長(zhǎng)三角示范區(qū)執(zhí)委會(huì)提供基本戶等金融服務(wù)，承辦了綠色低碳發(fā)展行動(dòng)共同體成立大會(huì)。截至2022年6月末，綠色貸款余額已達(dá)908億元。

　　金融“活水”甘甜，百姓生活滋潤(rùn)。作為核心功能重要承載地的上海鄉(xiāng)村，不僅是美麗上海的鮮明底色，也是金融“活水”的主要灌溉地。近年來(lái)，上海市分行積極推進(jìn)三農(nóng)金融服務(wù)，努力把金融“活水”引流到鄉(xiāng)村振興的最前沿：2019年下沉布點(diǎn)，推進(jìn)“‘裕農(nóng)通’進(jìn)鄉(xiāng)村”，半年實(shí)現(xiàn)全市1500余個(gè)行政村全覆蓋，打通金融服務(wù)的“最后五百米”。2020年探索創(chuàng)新，成立鄉(xiāng)村振興金融部，創(chuàng)新“裕農(nóng)生態(tài)園”，探索農(nóng)產(chǎn)品帶貨新模式。

　　以新金融科技普惠普羅大眾

　　“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”，是上海市市委市政府全面推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重大戰(zhàn)略部署，也是上海改革逐步從政府部門(mén)管理為中心向以用戶需求為中心轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志性工程。近年來(lái)，上海市分行借助金融科技戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，努力將金融服務(wù)與政務(wù)服務(wù)深度融合，讓金融觸手可及、普惠泛在。

　　“跨省通辦”，讓千里之外變?yōu)橐徊街�遙。作為上海同業(yè)及系統(tǒng)首家試點(diǎn)全國(guó)31個(gè)省區(qū)市“跨省通辦”的銀行，實(shí)現(xiàn)跨省189個(gè)大類(lèi)事項(xiàng)、2167個(gè)分事項(xiàng)上海本地辦理，讓政務(wù)服務(wù)從“可辦”向“好辦”“易辦”轉(zhuǎn)變，為“打通政務(wù)服務(wù)最后一公里”邁出重要的一步。截至2022年6月，上海市分行上線“跨省通辦”輸入事項(xiàng)2176項(xiàng)，覆蓋便民服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)、工程建筑信息、公安、公積金、交通、教育、企業(yè)信息、人行征信、社保醫(yī)保、市場(chǎng)管理、稅務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等多個(gè)領(lǐng)域，其中查詢類(lèi)1193項(xiàng)、辦理類(lèi)885項(xiàng)、打印類(lèi)98項(xiàng)。

　　智慧與溫度，共同融合為標(biāo)桿數(shù)字城市的重要肌理。近年來(lái)，上海市分行持續(xù)發(fā)力數(shù)字化經(jīng)營(yíng)，努力讓數(shù)字科技更好服務(wù)老百姓美好生活需要，數(shù)字場(chǎng)景應(yīng)用更趨豐富完善。

　　據(jù)了解，目前上海市分行手機(jī)銀行MAU客戶已近400萬(wàn)戶，“建行生活”APP注冊(cè)用戶150余萬(wàn)戶，上架商戶5000余戶；“車(chē)點(diǎn)點(diǎn)”“低碳”“微醫(yī)”“在機(jī)場(chǎng)”4個(gè)樣板間成功入選建總行百大樣板間。2020年4月，首單“臨港集團(tuán)本外幣一體化跨境資金集中運(yùn)營(yíng)”實(shí)現(xiàn)了企業(yè)本外幣一體化運(yùn)營(yíng)管理訴求，上海市分行作為首家金融機(jī)構(gòu)接入臨港新片區(qū)一體化信息管理服務(wù)平臺(tái)。

　　民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之。金融和政務(wù)的融合，對(duì)建行人來(lái)說(shuō)絕不僅僅是金融科技的積極探索和嘗試，更是踐行初心使命的莊嚴(yán)承諾。為了給更多百姓帶來(lái)想不到的意外獲得感，上海市分行積極主動(dòng)為群眾辦好事、辦實(shí)事，持續(xù)強(qiáng)化數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力，努力把更多高效便捷的金融產(chǎn)品帶給人民群眾，創(chuàng)新推出了客戶自成長(zhǎng)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)生態(tài)系統(tǒng)。

　　以新金融擔(dān)當(dāng)助力同心守“滬”

　　2022年3月，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情“倒春寒”讓上海按下了暫停鍵。人民金融，服務(wù)人民。面對(duì)疫情防控“倒春寒”，上海市分行積極勇?lián)�企業(yè)社會(huì)責(zé)任、統(tǒng)籌疫情防控和金融服務(wù)，堅(jiān)定地成為這個(gè)城市的守“滬”者，為打贏“大上海保衛(wèi)戰(zhàn)”貢獻(xiàn)智慧與力量。上海建行人堅(jiān)守崗位、逆行而上，疫情以來(lái)，全行489名逆行者在崗位堅(jiān)守，最長(zhǎng)的值守長(zhǎng)達(dá)65天，全力以赴維護(hù)金融“脈動(dòng)”，幫助企業(yè)紓困解難，護(hù)航企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市，跑出了金融馳援加速度，全力以赴為客戶打通資金流“堵點(diǎn)”。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年3月以來(lái)，上海市分行對(duì)公貸款累計(jì)投放超1616億元，其中支持防疫、城市保障重點(diǎn)領(lǐng)域超過(guò)206億元，有力保障上海各類(lèi)生產(chǎn)和建設(shè)項(xiàng)目平穩(wěn)推進(jìn)。

　　全行27支“心聯(lián)馨”抗疫志愿服務(wù)分隊(duì)，1500余名干部員工，勇?lián)�使命、積極作為，主動(dòng)投身獻(xiàn)身抗疫最前沿，服務(wù)累計(jì)近70000小時(shí)。“張富清黨員突擊隊(duì)”“心聯(lián)馨抗疫志愿服務(wù)隊(duì)”成為社區(qū)街道特殊的“流動(dòng)大白”，在防控一線留下了一幕幕令人動(dòng)容的逆行身影。

　　此外，上海建行人還積極主動(dòng)對(duì)接醫(yī)院、街道、企業(yè)、困難群體，問(wèn)需問(wèn)暖，捐贈(zèng)抗疫物資和生活日用品，送去對(duì)最美“逆行者”們的深情敬意，構(gòu)筑起守望相助、同心抗疫的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情期間建行上海市分行各條戰(zhàn)線累計(jì)為社會(huì)各界捐贈(zèng)抗疫醫(yī)療物資236000余件，各類(lèi)物資用品達(dá)240余噸，支持金額950余萬(wàn)元，發(fā)放200份愛(ài)心大禮包給困境兒童，共舉辦3場(chǎng)線上守護(hù)孩子身心健康系列活動(dòng)。

　　科技搭橋，助農(nóng)助銷(xiāo)，在疫情能夠防控的關(guān)鍵階段，上海建行人深情牽掛滬上農(nóng)戶，努力紓解疫情帶來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)不暢的心頭痛點(diǎn)，積極攜手市農(nóng)委和市農(nóng)展館，依托“建行生活”APP對(duì)接“魚(yú)米之鄉(xiāng)”平臺(tái)開(kāi)展多輪次合作，做到采摘、銷(xiāo)售運(yùn)輸、推廣“一網(wǎng)牽”，助力上海本地農(nóng)產(chǎn)品“出村進(jìn)城”。自2022年3月底上海全域靜態(tài)管理以來(lái)，“建行生活”APP上的“魚(yú)米之鄉(xiāng)”交易金額已超過(guò)230萬(wàn)元，為滯銷(xiāo)西瓜拓寬銷(xiāo)路，上線“南匯8424”一周內(nèi)銷(xiāo)售量累計(jì)突破20萬(wàn)斤，共計(jì)促成逾5萬(wàn)份農(nóng)產(chǎn)品套餐銷(xiāo)往全市千家萬(wàn)戶。

　　未來(lái)，上海建行人將一如既往踔厲奮發(fā)、善建躬行，以新金融行動(dòng)的扎實(shí)推進(jìn)，努力向上海人民交出一份滿意的金融答卷。