北京時(shí)間2022年9月22日,攜程集團(tuán)(納斯達(dá)克:TCOM及香港聯(lián)交所:9961)公布了截至2022年6月30日第二季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績。
財(cái)報(bào)顯示,2022年第二季度,攜程集團(tuán)凈營業(yè)收入為40億元,超越此前市場方面的預(yù)期;經(jīng)調(diào)整EBITDA為3.55億元。國內(nèi)本地酒店市場在二季度后半程的加速回暖,租車、私家團(tuán)等新興業(yè)務(wù)的大幅增長,是攜程在國內(nèi)市場的主要業(yè)績亮點(diǎn);海外業(yè)務(wù)在整個(gè)季度的高速增長,營業(yè)收入貢獻(xiàn)不斷增加,是攜程本季度業(yè)績表現(xiàn)超預(yù)期的主要原因。
國內(nèi)本地酒店預(yù)訂超疫前整體酒店預(yù)訂季度末實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)
財(cái)報(bào)顯示,2022年第二季度攜程集團(tuán)營業(yè)收入40億元。從主營業(yè)務(wù)來看,今年二季度,攜程住宿預(yù)訂收入14億元,交通票務(wù)收入18億元,旅游度假業(yè)務(wù)收入1.22億元,商旅管理業(yè)務(wù)收入2.1億元。
受疫情沖擊走勢影響,攜程多項(xiàng)國內(nèi)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出4、5月業(yè)績低迷,6月迅速反彈的特征,展現(xiàn)出較強(qiáng)的韌性,住宿預(yù)訂是典型代表。攜程數(shù)據(jù)顯示,5月中旬至6月末,受疫情影響較小的華南和華西酒店預(yù)訂率先恢復(fù),并超過2019年同期水平;6月下旬,攜程集團(tuán)國內(nèi)酒店預(yù)訂量已完全恢復(fù)并超過2019年同期水平。
其中,本地酒店是拉動(dòng)攜程住宿預(yù)訂反彈的主力。財(cái)報(bào)顯示,今年二季度,攜程集團(tuán)本地酒店預(yù)訂量較2019年同期增長超過30%,隨著精準(zhǔn)防疫政策的落地,復(fù)蘇勢頭延續(xù)至三季度。另外,自2021年底以來,攜程酒店套餐覆蓋的酒店數(shù)量增加20%,其中65%為高星酒店,產(chǎn)品力進(jìn)一步得到強(qiáng)化。
今年以來,攜程針對國內(nèi)市場需求的變化,加速推進(jìn)了多項(xiàng)新興業(yè)務(wù)。今年上半年,攜程國內(nèi)租車業(yè)務(wù)交易額較2019年同期增長超9成;舒適度高的小團(tuán)化產(chǎn)品備受市場青睞,二季度攜程私家團(tuán)產(chǎn)品交易額環(huán)比增長近2倍。
歐美市場收入超疫前水平 Trip品牌多業(yè)務(wù)倍增
今年二季度,攜程集團(tuán)的海外業(yè)務(wù)延續(xù)一季度的趨勢、繼續(xù)保持高增長。總體來看,攜程在歐洲和美國市場的收入已經(jīng)超過2019年同期,亞太市場業(yè)務(wù)也在快速增長;海外業(yè)務(wù)在攜程整體營收中的占比不斷增加,貢獻(xiàn)度躍升明顯。
Trip是引領(lǐng)攜程海外業(yè)務(wù)增長的重要子品牌。2022年上半年,Trip首次躋身全球下載量排名前10的在線旅游APP行列,下載量達(dá)到歷史新高。
從Trip品牌的具體業(yè)務(wù)來看,二季度,機(jī)票預(yù)訂量同比增長約680%,7月整體機(jī)票預(yù)訂量已經(jīng)恢復(fù)至疫情前約9成;本土酒店預(yù)訂較2019年增長300%,相比今年一季度的復(fù)蘇增速高出50%;門票銷售額較2019年同期增長超100%,商品覆蓋較上年同期增長超500%。今年上半年,租車業(yè)務(wù)交易額同比增長超7倍。
在明星品牌Trip的帶動(dòng)下,攜程海外業(yè)務(wù)整體增長強(qiáng)勁,海外平臺(tái)機(jī)票和酒店預(yù)訂量同比增長超過100%,其中酒店預(yù)訂量較2019年增長超過50%,海外酒店恢復(fù)快于行業(yè);海外目的地玩樂產(chǎn)品預(yù)訂量環(huán)比增長24%,并在2022年上半年保持三位數(shù)的同比增長。此外,今年上半年,攜程海外商旅酒店交易額同比增長540%。
從地域上看,二季度,歐洲是攜程國際業(yè)務(wù)增長最迅猛的市場——酒店預(yù)訂量同比增長近400%,機(jī)票預(yù)訂量也已接近2019年水平。此外,在中國香港、韓國、新加坡、馬來西亞、美國和英國市場中,攜程的整體酒店預(yù)訂量相較2019年均呈現(xiàn)3位數(shù)增長。
交易轉(zhuǎn)化穩(wěn)步增長內(nèi)外兼顧對沖下行壓力
“旅游營銷樞紐”戰(zhàn)略提出一年多以來,攜程內(nèi)容生態(tài)的擴(kuò)容明顯。二季度,攜程平臺(tái)日均用戶創(chuàng)作內(nèi)容同比增長16%,KOL數(shù)量較一季度環(huán)比增長17%,用戶平均內(nèi)容瀏覽量環(huán)比增長約50%。
攜程營銷的高交易轉(zhuǎn)化特征,在本季度繼續(xù)延續(xù)。今年二季度,攜程直播平臺(tái)觀看到成交的轉(zhuǎn)化率環(huán)比增長62%,上半年攜程官方直播預(yù)售交易額環(huán)比2021下半年增長近50%;通過一系列營銷活動(dòng)的開展,二季度,攜程星球號旗艦店店內(nèi)直接交易額環(huán)比提升31%,攜程口碑榜酒店榜單內(nèi)容轉(zhuǎn)化交易額環(huán)比提升34%。
在會(huì)員營銷方面,截至目前,累計(jì)有超過3000萬用戶加入攜程與酒店共同打造的聯(lián)合會(huì)員計(jì)劃,有效拉動(dòng)了酒店獲客及交易額的增長。累計(jì)有24萬家酒店加入攜程“優(yōu)享會(huì)”,為用戶提供包括免費(fèi)早餐、免費(fèi)房型升級等附加權(quán)益。
作為攜程助力鄉(xiāng)村振興的重要抓手,攜程度假農(nóng)莊也在今年上半年取得了新突破。截至今年6月,攜程累計(jì)在全國布局9座攜程度假農(nóng)莊,接待客源覆蓋全國30個(gè)地區(qū),用戶復(fù)購率超過30%。此外,今年上半年,攜程度假農(nóng)莊以節(jié)氣、農(nóng)耕、非遺為主題,共研發(fā)實(shí)施了近20個(gè)文創(chuàng)項(xiàng)目,為落實(shí)文化產(chǎn)業(yè)賦能鄉(xiāng)村振興提供多維助力。