中國保監(jiān)會31日通報，截至7月29日24時，北京地區(qū)保險公司共接到因強(qiáng)降雨造成損失各類報案4．6萬件，估損金額約9億元。其中，機(jī)動車輛保險接報案占比達(dá)89％。
保監(jiān)會表示，截至7月29日24時，在京保險公司共接到因強(qiáng)降雨造成損失的各類報案4．6萬件，其中，機(jī)動車輛保險接報案4．1萬件，估損金額約3．7億元；企業(yè)、家庭、工程等財產(chǎn)保險接報案2273件，估損金額約4．4億元。投保種植業(yè)保險農(nóng)戶受災(zāi)面積約28．3萬畝，養(yǎng)殖業(yè)損失約24．3萬頭（只），種養(yǎng)兩業(yè)估損金額約9142．6萬元，已向農(nóng)戶預(yù)先賠付保險金1851．9萬元；人身保險預(yù)計賠付保險金額449．6萬元，已賠付217．4萬元，涉及51人，其中33人死亡、5人失蹤、13人受傷。
保監(jiān)會表示，近期，暴雨、洪水、臺風(fēng)等極端天氣對人民群眾造成重大損失，也對保險業(yè)的服務(wù)提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。由于災(zāi)害品種多、分布范圍廣、災(zāi)情嚴(yán)重等特點，目前保險公司承保損失較重，查勘定損難度較大。
“特別是近期機(jī)動車輛報損數(shù)量大，對于查勘定損造成很大壓力。”保監(jiān)會財產(chǎn)保險監(jiān)管部副主任董波告訴記者，近期，北京受災(zāi)報損機(jī)動車多達(dá)4．1萬輛，案件占接報總量的89％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他險種。此外，湖北地區(qū)保險公司接到車險報案1131件，廣東因臺風(fēng)報損車險5000余件，天津接到車險報案近8000件。
董波介紹，為此，相關(guān)地區(qū)的保監(jiān)局和保險公司均已啟動預(yù)案，調(diào)撥非災(zāi)區(qū)人員幫助進(jìn)行車輛等查勘理賠工作，目前北京就有1300余名非災(zāi)區(qū)保險人員進(jìn)行協(xié)助。
暴雨發(fā)生后，保監(jiān)會對近期關(guān)于極端天氣造成的案件理賠工作提出要求，各保險公司需立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的要求，切實做好接報案、車輛救援、定損查勘等理賠服務(wù)；要主動承擔(dān)車主自行施救后產(chǎn)生的合理費(fèi)用，對受災(zāi)嚴(yán)重的企業(yè)和地區(qū)立即啟動預(yù)估預(yù)賠程序。
近期有部分受損人對于車險理賠提出一些質(zhì)疑，保監(jiān)會特別強(qiáng)調(diào)，各保險公司應(yīng)按照“重合同，守信用”的原則，本著特事特辦的要求，按照保險合同約定及時、足額賠付。對于特殊情況，應(yīng)從服務(wù)社會角度出發(fā)，有利于受損人，適當(dāng)放寬理賠條件。(中央人民政府網(wǎng)站)