商洛日報訊 (邢渭林 張安良)近一周來,丹鳳縣竹林關(guān)鎮(zhèn)給轄區(qū)內(nèi)11個有條件的便民服務(wù)中心安裝座機電話,安裝費用及以后產(chǎn)生的話費均由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一承擔(dān)。
2012年5月,該鎮(zhèn)建成鎮(zhèn)便民大廳和竹林關(guān)、雷家洞、張家塬等11個村便民服務(wù)中心后,今年4月新建6個村便民服務(wù)中心、3個村便民服務(wù)代辦點,實現(xiàn)了便民服務(wù)全覆蓋。鎮(zhèn)上還專門建立健全各項規(guī)章制度,明確辦事流程,規(guī)定“每周二、四村干部輪流坐值班”,方便村民日常辦事。但由于村便民服務(wù)中心未裝座機電話,值班干部與鎮(zhèn)便民大廳聯(lián)系,向鎮(zhèn)上干部請教政策問題、通知群眾辦事所需資料時多有不便;有時村民有急用,想在非周二、周四的日子里辦事,卻無法提前聯(lián)系到村干部,導(dǎo)致村民多跑冤枉路;有時鎮(zhèn)紀委到村督查值班情況時個別村干部人不在便民服務(wù)中心,卻以有事剛剛離開為理由搪塞。為了方便群眾的同時,進一步規(guī)范對村便民服務(wù)中心的監(jiān)督管理,真正讓村便民服務(wù)中心成為便民利民、聯(lián)系群眾的紐帶,該鎮(zhèn)投資9000余元,為鎮(zhèn)便民大廳及11個村便民服務(wù)中心安裝固定電話12部,電話號碼向外公布,方便群眾隨時聯(lián)系。