商洛之窗訊（呂軍鋒 李軍強(qiáng)）商洛市國稅局以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，以“庫、單、信、評”為載體，在系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)建立績效管理專欄，以指標(biāo)為核心、以提醒單為抓手、以信息互動(dòng)為重點(diǎn)、以評價(jià)為指針，全面整和績效管理考評指標(biāo)的生成及應(yīng)用，使績效管理更透明、更陽光。
一是以指標(biāo)為核心，建立信息庫。市局各科室依據(jù)省、市績效管理考評指標(biāo)，將指標(biāo)涉及的文件、制度、規(guī)定、經(jīng)驗(yàn)介紹等進(jìn)行收集整理，與相應(yīng)的指標(biāo)對應(yīng)在科室分欄目內(nèi)發(fā)布，形成指標(biāo)信息庫。指標(biāo)信息庫的建立加深了對指標(biāo)的全面理解和剛性落實(shí)，提供了效率，使績效指標(biāo)有據(jù)可查，有法可依。同時(shí)也為部門間相互學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)建立了通道。二是以提醒單為抓手，亮出指示燈?？冃Ч芾碇笜?biāo)年初制定，全年運(yùn)行，在具體的時(shí)間段內(nèi)上缺乏精細(xì)化的操作內(nèi)容，即便是有相應(yīng)的內(nèi)容，也由于形勢的變化出現(xiàn)偏差。為了增強(qiáng)指標(biāo)的實(shí)時(shí)效果，各科室將指標(biāo)按時(shí)間和輕重進(jìn)行排序，進(jìn)一步細(xì)化到月、到周，提前5-10天下發(fā)提醒單，使提醒單起到發(fā)指令、點(diǎn)問題、早輔導(dǎo)的作用。同時(shí)也將對進(jìn)度慢、效果差需限時(shí)整改的事項(xiàng)納入提醒，對提醒后仍不整改的，進(jìn)行書面督辦，并納入當(dāng)期考評，實(shí)現(xiàn)了“督考一體化”運(yùn)行。三是以信息互動(dòng)為重點(diǎn)，搭建競技場。各科室和基層單位及時(shí)總結(jié)工作，形成動(dòng)態(tài)信息、分析報(bào)告在分析欄目進(jìn)行發(fā)布；市局領(lǐng)導(dǎo)對所分管的工作進(jìn)行點(diǎn)評，獎(jiǎng)勤罰懶；通過交流欄目講績效故事、談績效感言、提績效建議，使績效管理更貼近工作、更貼合實(shí)際。四是以評價(jià)為指針，公布陽光榜。為提高績效考評的公正和指引功能，明確規(guī)定凡是沒有發(fā)提醒單的指標(biāo)不得考評，凡是沒有輔導(dǎo)的問題都要相應(yīng)扣分，對提醒單實(shí)行按周匯報(bào)、按月公示、按季考評的流程進(jìn)行管理，在每個(gè)提醒單到期的3個(gè)工作日內(nèi)，由發(fā)單科室分別從“完成時(shí)限、完成質(zhì)量、努力程度”三方面給予 “紅（好）、黃（較好）、藍(lán)（一般）”三色評價(jià)，并在考評欄目予以公布，讓指標(biāo)承接單位及時(shí)明白績效得失和考評結(jié)果，使考評結(jié)果更透明、更公平、更合理。