商洛之窗訊（杜阿妮 李軍強）“三證合一、一照一碼”登記制度自10月1日正式運行以來，商洛市國稅局共接受工商推送新辦“三證合一、一照一碼”納稅人信息69戶，短信及電話溫馨提醒納稅人59次，接受納稅人咨詢57次，以簡化流程、優(yōu)質(zhì)高效的服務辦理補錄登記信息及涉稅事項12戶，確保納稅人零投訴和負面新聞零輿情，登記制度改革在我市有效銜接，平穩(wěn)過渡。
一是做好“預習、復習”工作。在“三證合一、一照一碼”登記制度改革正式運行之前，商洛市國稅局多次組織業(yè)務操作人員認真通讀相關政策文件，并多次通過綜合征管軟件系統(tǒng)模擬測試 “管理清分，信息登記，錯誤退回”等實際操作，確保接受信息后能第一時間準確無誤完成“三證合一、一照一碼”信息補錄登記工作。二是加強溝通協(xié)調(diào)工作。對外主動加強與工商部門的溝通協(xié)調(diào)，達到“數(shù)據(jù)互換、檔案互認、內(nèi)部流轉(zhuǎn)”的全方位協(xié)作；對內(nèi)加強上下級溝通反饋，收集實際運行中遇到的困難和問題，及時反饋省局，即時將問題解決方案下傳基層稅務機關，做到信息暢通，互通有無。三是提高政策宣傳力度。通過政府網(wǎng)站、辦稅大廳LED屏、QQ群、微信等積極向公眾做好政策宣傳；在辦稅服務廳增設“三證合一、一照一碼”政策咨詢窗口，專職負責解答納稅人的相關政策咨詢，全方位、多角度提高廣大納稅人對“三證合一、一照一碼”登記制度的認知度。四是強化工作責任考核。制定下發(fā)“三證合一、一照一碼”登記制度工作實施方案及任務分解表，細化崗位職責，嚴格崗責紀律，把推行工作與績效考核緊密結(jié)合，強力推行工作中負面輿情追究制度，全面推動登記工作有效落實。