公安機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,就必須以十八大精神為統(tǒng)領(lǐng),心往"小處"想、調(diào)處"小糾紛"、做好"小事情"、改進(jìn)"小細(xì)節(jié)",全面提升執(zhí)法為民能力。
筑牢開展"四小警務(wù)"的思想基礎(chǔ)。要通過開展"四小警務(wù)"活動,緊緊依靠人民群眾,有效開展防范、打擊、控制工作,不斷提高駕馭社會治安復(fù)雜局勢的能力,最大限度地增加社會和諧因素和減少不和諧因素,促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定。不斷提高群眾參與公安基層基礎(chǔ)工作的積極性和主動性,形成一種群眾持續(xù)穩(wěn)定參與公安基層基礎(chǔ)工作的工作導(dǎo)向,固本強(qiáng)基,為公安基層基礎(chǔ)工作增添不竭動力。要通過開展"四小警務(wù)"活動,最有效的保障人民群眾的合法權(quán)益和生命財產(chǎn)安全,推進(jìn)公安工作不斷改革創(chuàng)新。
練就開展"四小警務(wù)"的真實(shí)本領(lǐng)。要堅持"大案與小案并重",從"小案"入手,真正做到"老百姓最痛恨什么,就重點(diǎn)打擊什么;老百姓反映什么問題最突出,就整治什么;老百姓最期盼什么,就重視什么",最大限度服務(wù)民生。特別要從服務(wù)群眾的身邊"小事"做起,牢固樹立"群眾事情無小事"的思想觀念,努力打造"親民、為民、惠民"的服務(wù)形象。練就防微杜漸的本領(lǐng)。要堅持"小題大做",瞪大眼睛查找影響社會穩(wěn)定、影響發(fā)展大局的"小糾紛",認(rèn)真調(diào)處好每一件"小糾紛",做到防微杜漸。練就以細(xì)微之處謀大局的本領(lǐng)。要從公安機(jī)關(guān)職責(zé)出發(fā),從服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生的每一個細(xì)微之處入手,改進(jìn)治安管理、服務(wù)發(fā)展過程中存在問題的"小細(xì)節(jié)",發(fā)現(xiàn)一處,改正一處,樹立人民公安為人民的良好形象。
提高開展"四小警務(wù)"的工作能力。做到"腿勤"、"手勤"、'嘴勤",在思想上尊重群眾、在感情上貼近群眾、在工作上依靠群眾、在服務(wù)上方便群眾,確保"四小警務(wù)"工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。提高矛盾化解能力。要吃得了苦,耐得住煩,穩(wěn)得住心,注重學(xué)習(xí)和掌握調(diào)處矛盾、化解糾紛的過硬本領(lǐng)。提高執(zhí)勤執(zhí)法能力。進(jìn)一步規(guī)范接處警,規(guī)范受、立案,把每一起案件的辦理特別是小案件的辦理、小隱患的治理等作為開展"四小警務(wù)"活動的具體實(shí)踐,改進(jìn)每一個細(xì)節(jié),努力做到"接警、處警、取證、采集、反饋、回訪"六規(guī)范、六到位。
拓寬開展"四小警務(wù)"的有效途徑??刹扇W(xué)理論、查問題、抓實(shí)踐等形式,使民警從思想上提高做好"四小警務(wù)"的重視程度,解決"為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)"的問題。以走訪促深化。緊密結(jié)合學(xué)習(xí)宣傳貫徹十八大精神,主動采取上門走訪、主動匯報等方式,廣泛征求群眾意見建議,建立健全"意見整改"長效機(jī)制,使抓好"小事情"、辦好"小警務(wù)"、改好"小細(xì)節(jié)"成為一項(xiàng)固化、長效的工作。以服務(wù)促實(shí)效。要把提高服務(wù)水平放在首位,把服務(wù)民生作為第一要求,作為第一考慮,把民生至上、服務(wù)第一思想觀念植根于每名民警的頭腦中,牢固樹立服務(wù)理念,讓人民群眾的期待與公安工作的決策不謀而合,讓服務(wù)舉措與人民群眾心心相印。
達(dá)到開展"四小警務(wù)"的理想效果。通過開展"四小警務(wù)"活動,進(jìn)一步扎實(shí)推進(jìn)"三項(xiàng)重點(diǎn)工作"、"三項(xiàng)建設(shè)"及維護(hù)穩(wěn)定、嚴(yán)打整治、治安管理、社會管理創(chuàng)新等各項(xiàng)工作,進(jìn)一步提升整體公安工作水平;通過開展"四小警務(wù)"活動,進(jìn)一步深化優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,及時偵破影響發(fā)展大局的小案件,及時查處影響發(fā)展環(huán)境的小隱患,及時改進(jìn)影響發(fā)展形象的小細(xì)節(jié),進(jìn)一步提升公安機(jī)關(guān)服務(wù)發(fā)展大局的水平;通過開展"四小警務(wù)"活動,深入調(diào)處化解一批小糾紛,進(jìn)一步做好公安機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的涉及民生、涉及發(fā)展大局的"小事情",提升人民群眾的滿意度;通過開展"四小警務(wù)"活動,進(jìn)一步改進(jìn)治安管理、服務(wù)發(fā)展過程中存在問題的"小細(xì)節(jié)",進(jìn)一步提升公安隊(duì)伍整體形象。(市公安局黨委書記、局長 雷雨)