近期，商洛市國稅局以為民服務(wù)為重點，以群眾滿意為導向，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，積極創(chuàng)新工作方法，助推創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
一是積極開展黨建主題活動。認真組織開展了建黨90周年征文、紅色短信征集評選等活動；通過集中收看電視講話實況、組織集體學習、以支部為單位等形式，組織黨員學習胡錦濤同志慶“七一”重要講話精神；通過召開專題學習會的形式，組織黨員干部學習因病去世的曾任四川省萬源市委常委、組織部長李林森同志先進事跡等，對黨員干部進行黨性教育。
二是開展“崗位培訓”活動。為教育和引導廣大黨員干部樹立自覺學習意識，形成了比學趕超的良好氛圍，近期在全市組織開展了“會計培訓大篷車”活動，制定了具體實施意見，對課程進行了詳細安排，聘請注冊稅務(wù)師和注冊會計師，重點對會計基礎(chǔ)知識、會計實務(wù)、成本會計進行輔導。此舉創(chuàng)新了教育培訓方式，推進了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。
三是開展“服務(wù)群眾”活動。在系統(tǒng)組織開展了“心系群眾、談心暖心”大走訪活動、“金秋愛心助學”暖人心活動及義務(wù)獻血、救災捐款等，激發(fā)愛心，奉獻社會。組織黨員干部走訪困難家庭，體會困難群眾的生活疾苦，傾聽困難群眾的心聲，針對群眾反映的突出問題，認真開展調(diào)查研究，及時提出對策措施，切實解決干部群眾學習、工作、生活等事關(guān)群眾利益的各方面現(xiàn)實問題，為干部群眾辦好順民意、解民憂、惠民生的實事，讓創(chuàng)先爭優(yōu)活動真正成為一項民心工程。
四是在窗口單位開展“亮出身份”活動。在辦稅窗口通過開展黨員佩戴黨徽，設(shè)立黨員標示牌、黨員責任區(qū)、黨員先鋒崗，在電腦觸摸屏上顯示黨員服務(wù)公開承諾等形式，亮出服務(wù)標準，亮出黨員身份，亮出為民承諾，促進黨員發(fā)揮先鋒模范作用。同時，繼續(xù)推行“一站式”全職能服務(wù)，整合辦稅職能，簡并辦稅事項，優(yōu)化辦稅流程，促進服務(wù)提質(zhì)增效，實現(xiàn)了納稅人“走進一個門、任選一個窗、辦完一切事”的目標，最大限度地方便納稅人辦稅。（張淑霞）