浙江在線03月15日訊 昨天上午，嘉興市3·15消費者權益日大型宣傳活動在江南摩爾廣場舉行。嘉興市各職能部門在廣場“擺攤”，接受市民咨詢。在消費者協(xié)會咨詢臺前，記者遇到了一些“離奇案件”。
最離譜的案件：
車子修報廢了
嘉善魏塘市民王海峰投訴說，2008年1月份，他花了53000多元買了一臺家用小轎車。2008年8月14日發(fā)生交通事故，車子被送到4S店修理，材料及人工費總共花了近40000元。由于是對方負全責，修理費用由對方保險公司賠付。車修好后，王先生一直用著，直到2009年12月17日，問題來了。
在年檢時，工作人員告訴王先生：車輛底盤有焊接痕跡，存在安全隱患，驗車不予通過，車輛不能上路。王先生說：“相當于上次修車把我的車修報廢了。”
消協(xié)工作人員請王先生提供車輛維修零件清單。王先生說自己不懂車，4S店給他的發(fā)票上只是籠統(tǒng)地寫著材料費多少錢，并沒有維修零件清單。登記完畢后，消協(xié)工作人員表示周一陪同王先生前往4S店，對案件進行進一步調查，幫助調解。
最塵封的投訴：
1998年的押金能退嗎
昨天，面對消協(xié)工作人員，家住磚橋弄的黃蓉花老人還沒說話，就拿出了一張保存完好的綠格子收據(jù)。收據(jù)上寫著“純凈水桶一只，押金80元”，時間是1998年9月21日，收據(jù)上還蓋著“嘉興市財通純凈水廠”的紅色大方印。
黃蓉花說，這是在老房子住時桶裝水公司寫的押金條，現(xiàn)在，她跟兒子住新房子，老房子的水就不用送了。“我去年5月份拿著押金條去他們店里幾次，他們都說‘這個我們不管’。店里換老板還是其他原因我不知道，我想問問，這錢還好不好退的？”
12年前寫的押金條會不會超過時效？消協(xié)工作人員說，押金不存在時效問題。消協(xié)工作人員請黃蓉花老人登記，附上收據(jù)復印件，他們會幫忙了解情況，進行調解。
最折騰的案件：
洗衣機被硬幣難住了
家住昌盛花園59棟的沈小紅女士向消協(xié)反映的事情也很離奇，她今年1月份買了臺某牌洗衣機，沒多久，她在一次使用時發(fā)現(xiàn)：洗衣機的水和洗衣粉都漏光了。維修人員從洗衣機出水管道的管口處掏出一個1元硬幣。約摸半個月后，沈女士的老公又把1元錢硬幣掉進洗衣機，沒辦法，只能再請維修人員幫忙。沒想到，維修人員修好之后說，再發(fā)生這樣的問題，就要收修理費了。
沈女士憤憤地說：“維修人員也承認，除了硬幣，扣子之類的東西也會卡住洗衣機出水管道。出現(xiàn)這樣的問題，明明是生產廠家的設計有缺陷。難道我要把襯衫扣子都拆下來再洗？廠家要為消費者著想。”沈女士說，她已經跟賣場聯(lián)系，賣場同意她換一臺洗衣機。為了避免再有麻煩，她特意去賣場“考察”了一番，凡是出水口能放進硬幣的，統(tǒng)統(tǒng)不在考慮范圍。此外，她想通過本報，給打算買洗衣機的市民提個醒。 （南湖晚報 N見習記者 鄭小梅 通 訊 員 沈佳麗）