冬天已經(jīng)來臨，眼看氣溫越來越低，可家住杭州蕭山的俞先生正在為這個冬天的用氣問題而擔憂。俞先生家里用的是管道燃氣，按當?shù)匾?guī)定，燃氣費和手機話費一樣，得先交錢購買再使用，而這個月俞先生擔心家里很可能就要“斷氣”，原因并不是出不起燃氣費，而是燃氣公司出了“限購令”。
昨天下午，蕭山新奧燃氣公司相關(guān)負責人在接受本報采訪時，明確表示“限購”是為了用氣安全，不會出現(xiàn)“斷氣”的情況。
限定居民季度購氣量，想多用需交“換表費”
居民質(zhì)疑：燃氣公司在變相漲價
俞先生家住蕭山湘湖人家小區(qū)，三世同堂一共5口人。家里面每天都得用管道天然氣，除了燃氣灶，還有燃氣熱水器。
國慶前后，俞先生家購買了100立方天然氣，眼看就快用完了，12月5日，正準備再購買100立方米時，卻被告知只能買50立方米。“是我母親去營業(yè)廳的，工作人員問了我家的用氣設備后，就說這個季度我們家最多只能用150立方米。之前我已經(jīng)買了100立方米，所以這次最多只能買50立方米。”
為此，俞先生很想不通，自己花錢買氣為啥還要被限購，而且眼看這氣肯定是不夠用的。“我們家人口多，每年冬季一個月都得80立方米左右，因為熱水器很費的，可現(xiàn)在只能買到50立方米。看來，我們家接下來就只能不用熱水了？”
和俞先生有著同樣遭遇的還有蕭山聞堰鎮(zhèn)南岸花城的居民楊女士，她同樣也被限購了。因為她家里裝了地暖，所以一個季度150立方米在楊女士家一個月都不夠用。“我們燒地暖已經(jīng)兩年，以前冬天都是一次買500立方米氣，現(xiàn)在限購150立方米，地暖肯定是燒不起來了，做飯洗澡可能都會成問題。”
燃氣“限購”，用完了豈不是要“斷氣”？和俞先生、楊女士一樣，蕭山地區(qū)很多管道用氣戶想想都覺得這個冬天難熬。不過，燃氣公司的工作人員也給居民們出了一招：換表！但要交800元換表費。
新奧燃氣公司的工作人員告訴楊女士，要想不被“限購”也有辦法，換一個燃氣表就可以一次性購買500立方米燃氣了。“你當時裝的時候怎么不說要換呢？他說賣就賣，他說不賣就不賣，我們就好像被他們愚弄了一樣。”
相比楊女士，俞先生更接受不了，因為他們家沒有地暖。“我們家沒有地暖，那就不存在燃氣公司說的燃氣表承受不了的問題，憑什么還要我們換表呢？”
居民們認為，燃氣公司就是借換表的名義加收他們的錢，因為現(xiàn)在家家戶戶的燃氣表都是正常使用，沒有到報廢期。“換表就能多買，不換表就限購，這是燃氣公司在變相漲價。”俞先生氣憤地說。
把“限購”用戶分成三個檔次
燃氣公司解釋：“限購”是為了安全、合理用氣
“限購”這一說法很快得到了蕭山新奧燃氣的官方確認。
昨天，蕭山新奧燃氣客服部主任丁力在接受記者采訪時表示，其實他們從今年8月就開始執(zhí)行限購了，因為夏季用氣有限，居民們沒有及時察覺。
對于“限購”的原因，丁力解釋說，是為了保證居民用氣安全，特別是安裝地暖的居民家。“這幾年，很多用戶家安裝了地暖，特別是每年冬季用氣量非常之大，但這里面有一個安全隱患。按道理裝地暖都是應該向我們申請，然后我們還要到現(xiàn)場指導，可現(xiàn)實是很多居民私下就裝上了，以后萬一發(fā)生意外，我們是要承擔責任的，所以我們對他們進行限購。”
除此之外，另一個限購的原因是為了保證居民用氣的合理化。“過去我們遇到過類似的用戶，因為擔心燃氣漲價等原因，提前購買了上千立方米的燃氣。這種做法除了給儲存帶來了壓力外，還會影響整個蕭山地區(qū)用氣量的平衡。我們也要向上級購買，這就造成短時間內(nèi)量猛增，短時間內(nèi)又大量縮減。”