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          換了天然氣表被收288元超用燃?xì)赓M(fèi)

          換了天然氣表被收288元超用燃?xì)赓M(fèi)

          2012-11-21 17:38:27

            城區(qū)杜化路中醫(yī)學(xué)校家屬院住戶樊師傅稱,11月14日他老伴在天然氣購(gòu)氣中心買氣時(shí),被告知正在使用的天然氣表需更換,且僅售他家燃?xì)?0立方米。隨后樊師傅找維護(hù)人員安裝新的天然氣表,卻被告知需要補(bǔ)交288元“超用燃?xì)?rdquo;費(fèi)用。對(duì)此,樊師傅質(zhì)疑:不交錢就沒(méi)得用,咋可能多使用天然氣呢?

            用戶:換新表后要補(bǔ)交燃?xì)赓M(fèi)

            11月19日,在城區(qū)杜化路中醫(yī)學(xué)校家屬院6號(hào)樓西單元2樓東戶樊師傅家,他說(shuō),14日老伴張女士在購(gòu)氣中心買氣時(shí),被限購(gòu)僅能買10立方米的氣,且要求其更換天然氣表。隨后,樊師傅就找來(lái)維護(hù)人員更換新表,對(duì)方換完表,稱要補(bǔ)交288塊錢的費(fèi)用。

            問(wèn)及維護(hù)人員為何要補(bǔ)交費(fèi)用?對(duì)方答復(fù),因他家天然氣表使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng),導(dǎo)致用氣超出。樊師傅拿出一張渭南市天然氣有限公司用戶維修(換表)通知單。

            通知單上新表費(fèi)用為358元,換掉一個(gè)閥門50元,合計(jì)408元。通知單上表基數(shù)為1536,總購(gòu)氣數(shù)1395立方米,需補(bǔ)回氣量141立方米。而樊師傅的渭南市天然氣有限公司用戶使用證上,自2003年至今,購(gòu)氣數(shù)量加起來(lái)共1137立方米。

            “家里就兩個(gè)人吃飯,沒(méi)氣的時(shí)候就立即購(gòu)買,這141立方米氣是哪來(lái)的?”維護(hù)人員稱是管道泄漏,樊師傅表示,家里管道泄漏會(huì)有危險(xiǎn),外面管道泄漏憑啥將費(fèi)用計(jì)算到用戶頭上?

            天然氣公司:費(fèi)用沒(méi)有問(wèn)題

            11月20日早,記者在渭南市天然氣售氣中心拿著樊師傅的購(gòu)氣卡購(gòu)氣,被告知有10立方米氣,要購(gòu)氣需先補(bǔ)交288元超出使用天然氣的費(fèi)用。正在購(gòu)氣的市民劉女士說(shuō):“天然氣快用完時(shí)就會(huì)提示,用戶們不及時(shí)購(gòu)買就不能使用。”

            對(duì)于樊師傅的質(zhì)疑,渭南市天然氣有限公司維修部一工作人員看到通知單后,向記者解釋說(shuō):“舊表已使用十年,應(yīng)該更換,超出使用的天然氣是十年間累計(jì)下來(lái)的。”他說(shuō),顧客使用天然氣,感覺(jué)氣快用完時(shí)才購(gòu)買,并不能準(zhǔn)確地計(jì)算出使用情況,所以往往會(huì)超出使用,因此費(fèi)用沒(méi)有問(wèn)題。”(華商報(bào))

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