11月11日那場(chǎng)聲勢(shì)浩大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狂歡,讓中國(guó)電子商務(wù)出盡風(fēng)頭。高達(dá)數(shù)百億的成交額,展示了電子商務(wù)這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云信心十足地表示,這是新的營(yíng)銷方式方法,新的商業(yè)流程,新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一次革命性的顛覆。然而,消費(fèi)的意義,絕非簡(jiǎn)單的商品買賣那么簡(jiǎn)單。面對(duì)一個(gè)即將開(kāi)啟的“電商時(shí)代”,我們樂(lè)見(jiàn)其成,也必須慎重對(duì)待網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物可能隱含的消極影響。
如果不能理性對(duì)待網(wǎng)購(gòu),很可能助推過(guò)度消費(fèi)心態(tài)。有媒體報(bào)道,11月11日當(dāng)天,有的“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”為了買東西,一天一夜不吃不喝,直至累暈在電腦旁,被送到醫(yī)院急救?？v使網(wǎng)購(gòu)打折力度可觀,但這種無(wú)視身體健康,徹夜不眠排隊(duì)“秒殺”的購(gòu)物方式,仍然顯得有失理性。網(wǎng)購(gòu)天生具有的種種優(yōu)勢(shì)是一把雙刃劍,很容易縱容人們的非理性消費(fèi)行為。最直接的后果是,讓很多消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)生了依賴心理,產(chǎn)生了不同程度的“網(wǎng)購(gòu)強(qiáng)迫癥”。有的人每天必上網(wǎng)購(gòu)物,花了大量時(shí)間甄選商品,結(jié)果買到家才發(fā)現(xiàn)用處不大,這無(wú)疑是對(duì)時(shí)間和財(cái)富的雙重浪費(fèi)。
網(wǎng)購(gòu)改變的不僅僅是個(gè)人生活,也在影響著一個(gè)群體的行為方式。在傳統(tǒng)生活方式中,逛街購(gòu)物不是單純的個(gè)人行為,更是人與人之間溝通感情的一種方式。節(jié)假日里舉家出門上街,或是陪朋友走走看看,都可以增進(jìn)感情。甚至有些陌生人,也會(huì)因?yàn)樵谏虉?chǎng)、餐廳的邂逅而成為朋友。但網(wǎng)絡(luò)讓購(gòu)物徹底成為了“單線程”的個(gè)人行為,讓一些年輕人變得不愿出門,整日呆在家里,成了典型的“宅一代”。雖然足不出戶確實(shí)能給人們帶來(lái)方便,但也很可能讓“宅一代”們失掉參與公共生活的熱情,與人溝通的能力日益下降,與主流社會(huì)漸行漸遠(yuǎn)。
在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逐漸勃興的大勢(shì)之下,如何傳承發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)商業(yè)文化,也是必須面對(duì)的嶄新課題。一些百年老字號(hào),之所以能在時(shí)間的淘洗之下始終保持旺盛的人氣,憑借的就是面對(duì)面的貼心服務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物雖然發(fā)展飛速,卻很難形成如此極富個(gè)性特色的厚重積淀。從某種意義上說(shuō),傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的失勢(shì),有可能造成傳統(tǒng)商業(yè)文化的斷裂。試想,在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的沖擊之下,北京的王府井和上海的城隍廟沒(méi)有了熱鬧的門面,那么城市將會(huì)變得多么暗淡。
即便如馬云所言,電商正在進(jìn)行著“革命性的顛覆”,也需要注意分寸力度,絕不能無(wú)所顧忌地放棄傳承。面對(duì)一個(gè)躁動(dòng)著的電商時(shí)代,每個(gè)人都應(yīng)該多一點(diǎn)冷靜,思考思考該如何打通線上線下的生活,而不至于顧此失彼。（網(wǎng)易）