補胎換胎快修店
目前各大知名輪胎品牌都有相應(yīng)的輪胎快修站,如米其林的馳加、馬牌的百世德,包括倍耐力以及固特異等輪胎品牌均有建立在銷售渠道基礎(chǔ)之上的輪胎類快修站。
服務(wù)內(nèi)容:作為車主的您是否有過自己動手換輪胎的時候,可能您會回答“換過備胎”,其實您更換的實際上是帶有輪轂的輪胎,輪胎漏氣、更換輪胎以及四輪定位等輪胎方面的維修保養(yǎng),車主還需尋找4S店或者輪胎類快修站。
記者實地探訪了多家輪胎品牌快修站,發(fā)現(xiàn)其服務(wù)內(nèi)容相似,在倍耐力輪胎養(yǎng)護(hù)中心快修站的墻壁上,清楚地展示輪胎的主要服務(wù)包括更換輪胎、補胎、四輪定位、動平衡以及輪轂服務(wù)。維修師傅介紹,人工是不可能實現(xiàn)將輪胎從輪轂上扒下來,必須使用專業(yè)的扒胎機,在扒胎的過程中還要避免對輪胎的二次傷害。而在米其林馳加快修店里,記者發(fā)現(xiàn),這類輪胎快修店還提供專業(yè)的補胎服務(wù),如蘑菇釘補胎法。輪胎類快修店除提供輪胎方面的服務(wù)之外,還提供機油、制動等相關(guān)方面的服務(wù)。
價格對比:作為輪胎類快修站,其最大的特點之一就是他們同時是輪胎銷售渠道的重要組成部分,廠家的各項促銷活動將快速通過旗下的輪胎專賣店兼快修站實現(xiàn),因而其價格往往低于4S店。王女士的伊蘭特車型原配錦湖輪胎,三年前在4S店換輪胎時,15寸的錦湖同型號輪胎4S店不包工時費每條收費420元,而現(xiàn)在去錦湖輪胎快修站換胎,同規(guī)格輪胎價格在300元左右。
一句話點評:輪胎類快修站針對輪胎方面的保養(yǎng)及更換比較專業(yè),尤其各家廠商不斷推出各種輪胎促銷政策,其價格優(yōu)勢更明顯。
油品類快修店
油品類的快修站能提供更換機油機濾性價比更高的專業(yè)類快修復(fù),例如,長城、昆侖、美孚、殼牌以及嘉實多等潤滑油品牌均設(shè)置了同品牌的快修渠道。
服務(wù)內(nèi)容:油品類潤滑油養(yǎng)護(hù)中心,通常是各品牌潤滑油在銷售渠道的基礎(chǔ)上授權(quán)有資質(zhì)的經(jīng)銷商進(jìn)行快修服務(wù)。嘉實多潤滑油養(yǎng)護(hù)中心的維修師傅介紹,一般潤滑油類養(yǎng)護(hù)中心都會提供多項免費檢測,潤滑油和濾清器更換、噴油嘴清洗更換等是基礎(chǔ)服務(wù)。
記者實地探訪過程中了解到,潤滑油養(yǎng)護(hù)中心分直營和加盟模式,在探查過程發(fā)現(xiàn)長城潤滑油養(yǎng)護(hù)中心的直營店規(guī)模較大、維修涵蓋種類多,一進(jìn)門口放置了潤滑油促銷的拉頁海報,店中的貨架上擺滿了潤滑油的種類,價簽上張貼了價格。除此之外,該潤滑油中心還設(shè)置了6個工位以便進(jìn)行其他快修服務(wù)。其他油品快修站多以加盟為主,由廠商提供潤滑油。
記者還了解到,緊跟科技的潮流,美孚還開發(fā)了“選油助手”及“美孚1號車養(yǎng)護(hù)店址導(dǎo)航一點通”小工具,登錄其官方網(wǎng)站提供愛車的品牌和型號,即可快捷地找到適合您愛車的美孚潤滑油。
價格對比:因作為油品重要的銷售渠道,油品類快修站價格往往比4S店便宜,例如悅動車型,在4S店更換機油機濾小保養(yǎng)一次,包含工時費在內(nèi)的價格為240元左右,但此時機油使用的是普通礦物機油,在長城潤滑油養(yǎng)護(hù)中心,相似的價格可使用合成機油。但針對高端豪華品牌,潤滑油品牌快修店的高端油價格優(yōu)勢不明顯。
一句話點評:車主若進(jìn)行一次更換機油機濾的小保養(yǎng),潤滑油品類快修站比4S店更加方便,能節(jié)省距離和時間上的成本。
玻璃損傷快修店
北京福耀玻璃汽車有限公司、北京正美豐業(yè)服務(wù)有限公司。
服務(wù)內(nèi)容:記者在市場調(diào)查了解,北京有兩家專業(yè)維修更換玻璃的公司,他們不僅面向私人服務(wù),而且還為4S店以及保險公司提供服務(wù)。據(jù)了解,北京市場八成以上的4S店和快修店的玻璃維修都是由這兩家提供服務(wù)的,其中福耀玻璃汽車集團同時生產(chǎn)玻璃并且為很多國內(nèi)車企配套,而正美豐業(yè)則是代理國內(nèi)外知名的玻璃品牌專門提供維修的公司。