購置稅用原價來計算而非成交價;賣車如賣菜,價格隨意砍;強(qiáng)制賣保險……汽車4S店,原本給人印象就是正規(guī)銷售,放心可靠,雖比二級經(jīng)銷商貴,顧客買車還是寧愿到4S店。記者調(diào)查多家汽車4S店,發(fā)現(xiàn)諸多亂宰客現(xiàn)象,現(xiàn)列出常見三大宰客招數(shù),請業(yè)內(nèi)人士解說,讓消費者見招拆招。
招數(shù)一:
購置稅按原價 多賺好幾千
前幾個月,劉星想把自己的車換成一部豪車。聽說廣州某品牌5S店剛開業(yè)且有優(yōu)惠,便專程來到前去購買。
“車身價打了9.2折,但其他收費很不合理。” 劉星向記者算了一筆賬:購置稅本來應(yīng)該是以汽車交易價為被除數(shù)的,但該店卻以汽車的官方報價為被除數(shù)。“我的車官方報價45.96萬元,折后是42.2萬元,本應(yīng)收取購置稅3.6萬元,但5S店卻以45.96萬元除以11.7收取購置稅3.9萬元。”最終,劉星選擇自己去稅局交款,少付了3000元。
在劉星投訴的店內(nèi),記者詳細(xì)地咨詢了某豪車的價格。銷售人員向記者報價:車身45.96萬元,優(yōu)惠價43.96萬元,購置稅39282元。記者觀察,該車的購置稅銷售人員是直接翻開資料本查看得出的。記者算了一下,39282乘以11.7為45.96萬元,是原價。
當(dāng)記者質(zhì)疑購置稅時,銷售人員表示,該店購置稅都是以車身原價為基數(shù),而非以最后交易價為基數(shù)。
業(yè)內(nèi)人士:
購置稅按發(fā)票價計算
記者了解到,汽車購置稅是車價去掉增值稅部分后按10%納稅。就是發(fā)票價(成交價)除以1.17再乘以10%。
業(yè)內(nèi)人士阿文告訴記者,購置稅用原價來做被除數(shù),是不少車行的宰人手法,不懂行的消費者很容易上當(dāng)。動輒數(shù)十萬的車,動一下這樣的手腳,就能增加數(shù)千元收入。
招數(shù)二:
價格隨意砍 立即下訂還有折
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),顧客在4S店買車還可以和銷售人員討價還價。在某品牌5S店,銷售人員稱某豪車可便宜2萬元。當(dāng)記者再砍價時,銷售人員表示,如馬上下訂,可再向經(jīng)理申請折扣。至于還能再折多少,由于記者沒答應(yīng)立即下訂,銷售人員不愿意透露。
在某品牌4S店,記者指著一款豪華雙門轎跑車咨詢銷售人員。銷售人員表示,車身原價53.8萬元,優(yōu)惠價49.8萬元。當(dāng)記者要求銷售人員再申請折扣時,銷售人員轉(zhuǎn)到電腦前查詢,然后告訴記者,該款車有現(xiàn)貨,在東莞碼頭倉庫,因此可以再便宜2萬元,47.8萬元可以成交。該銷售人員還解釋道:“有現(xiàn)貨的車折扣是多一些的,我們也不想太多庫存。”
在另一家店內(nèi),當(dāng)記者問銷售人員可以便宜多少時,銷售員答道1萬多元。記者繼續(xù)追問具體數(shù)字時,該銷售員想了一會才答復(fù)1.5萬元。當(dāng)記者要求要經(jīng)理再給個折扣時,銷售人員卻表示:“找經(jīng)理也差不多這個價。”
業(yè)內(nèi)人士:
購車前做足價格功課
不同區(qū)域的銷售價格不同,同一區(qū)域的4S店售價也不同,完全取決于供需關(guān)系。
據(jù)介紹,廣州4S店有年終返點,如果達(dá)到目標(biāo)銷售任務(wù),廠家就能拿到收益可觀的返點。因此,有些4S店為完成任務(wù),甚至虧本銷售,將返點的利潤貼進(jìn)去。
消費者購車前,一定要做足功課,多走幾家店對比價格后再砍價。
招數(shù)三:
保險捆綁銷售 價位有偏差
4S店一般都會以各種理由要求消費者在店里買保險,甚至帶有強(qiáng)迫性。劉星告訴記者,不僅購置稅計費不合理,5S店還有霸王條款,要求保險要在他們店里買,全保報價是14000元。而后來我們了解到,外面同家保險公司同樣險種報價便宜一千多元。