7月1日，《出租車手機(jī)電召服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》（以下簡稱“細(xì)則”）公布實(shí)施。這被認(rèn)為是繼加強(qiáng)對出租車管理之后，政府再次“插手”租車業(yè)務(wù)。政策一出，引來外界紛紛猜測，難道是打車軟件開始盈利，抑或干擾了正常租車業(yè)務(wù)？
在手機(jī)打車軟件“打車小秘”看來，“現(xiàn)在談盈利模式還有些早，但如果這個(gè)產(chǎn)品未來真的沒有盈利點(diǎn)，市場上也不會如此火爆異常，背后其實(shí)是有故事的，只是時(shí)機(jī)未到”。7月8日，打車小秘品牌運(yùn)營總監(jiān)胡緒雷向汽車商報(bào)記者表示。
“詔安”
7月1日出臺的《細(xì)則》，明確了手機(jī)電召服務(wù)商納入全市統(tǒng)一電召平臺，并設(shè)置準(zhǔn)入和退出條件。要求目前成熟的打車軟件可通過備案方式“轉(zhuǎn)正”，并可按照電召標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，即時(shí)打車收5元，提前4小時(shí)打車收6元。另外，不得嵌入商業(yè)廣告，也不許加價(jià)。
對于取消加價(jià)的原因，負(fù)責(zé)人胡緒雷表示，主要是由于政策導(dǎo)向傾向取消加價(jià)，并且在公司“日均7000多單的業(yè)務(wù)量中，真正使用加價(jià)服務(wù)的用戶只有7%-8%，占比很小”。隨著更多的打車軟件并入官方打車預(yù)約平臺，手機(jī)打車軟件加價(jià)現(xiàn)象將逐漸消失。
由于加價(jià)功能飽受爭議，目前市場上一些新生的打車軟件沒有設(shè)置加價(jià)，如百米出租車叫車軟件，該運(yùn)營商向司機(jī)發(fā)放7英寸大平板電腦，較大的屏幕方便司機(jī)使用，但系統(tǒng)未設(shè)置加價(jià)，同時(shí)也不允許司機(jī)私自從計(jì)價(jià)器上打出預(yù)約費(fèi)。
據(jù)胡緒雷向本報(bào)透露，目前公司正在與“官方”統(tǒng)一電召平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)對接。截至目前，在本市投入運(yùn)營的滴滴打車、快的打車、搖搖招車等軟件運(yùn)營商均表示，正在主管部門申請備案，與官方叫車平臺96106對接。對接成功后，電召平臺的訂單需求會統(tǒng)一發(fā)送到合作接入的打車軟件，打車軟件的數(shù)據(jù)也會共享給統(tǒng)一電召平臺。
“打車流程不會有什么變化，沒有打車軟件的用戶可以選擇用96106電話叫車，有打車軟件的用戶還是可以用打車軟件直接叫車，因?yàn)榇舜魏献鹘尤胫皇钱a(chǎn)品技術(shù)上接入，對于乘客的叫車習(xí)慣不會有影響。”胡緒雷接受本報(bào)記者采訪時(shí)稱。
誰能熬到最后？
最新數(shù)據(jù)顯示，目前市場上約有30款手機(jī)打車軟件，2013年4月份，僅安卓平臺上打車類應(yīng)用軟件累計(jì)下載量超過百萬。
即便有火爆的市場，在打車軟件業(yè)內(nèi)，對于這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有一個(gè)共識：誰能熬到最后，才是最后的勝出者。面對高昂的成本，誰都可能斷糧。
據(jù)了解，目前打車軟件在市場培育階段成本非常之高，擁有阿里巴巴投資的“快的打車”打車軟件的創(chuàng)始人陳偉星簡單算了一筆帳，即使在本地的打車軟件公司，如果要做好產(chǎn)品和運(yùn)營，至少需要30到40人規(guī)模的團(tuán)隊(duì)，包括薪酬福利辦公費(fèi)用和雜項(xiàng)支持，一年沒法少于400萬的費(fèi)用，這還不包括推廣乘客的費(fèi)用。
眾所周知，目前打車軟件全靠風(fēng)險(xiǎn)投資們賭未來。陳偉星甚至直接向投資人馬云表示，目前看來很燒錢，打還是不打？馬云只說一句：打！當(dāng)然，如果沒有夢想，光賠錢的事情，我們也不見得會一直打。
日前政府介入叫停加價(jià)后，某社交網(wǎng)站做了一項(xiàng)關(guān)于“即時(shí)打車統(tǒng)一定價(jià)5元，你還會使用打車軟件嗎？”調(diào)查顯示，高達(dá)86.7%的網(wǎng)友選擇了“不會”。
部分打車軟件運(yùn)營商也已顯現(xiàn)出“虧本”生意的跡象，從大眾視野消失。本月7日，媒體曝光了嘟嘟打車已退出了打車軟件市場，其創(chuàng)辦人云濤接受媒體采訪稱：“主要原因在于政府管制和市場競爭過于激烈。”
不過，胡緒雷透露，未來還會有一些打車軟件退出，原因眾多，最根本的還是資本問題，因?yàn)檫@個(gè)市場在開始萌芽階段就處于一個(gè)“免費(fèi)”的狀態(tài)，沒有做好準(zhǔn)備的企業(yè)必然面臨出局。