針對近日接到消費(fèi)者投訴反映某汽車修理廠人員利用消費(fèi)者車輛編造未曾發(fā)生的保險事故,騙取保險金,導(dǎo)致消費(fèi)者車險理賠記錄虛增、車險保費(fèi)上浮,北京保監(jiān)局昨日發(fā)布提示,提醒消費(fèi)者應(yīng)注意審慎授權(quán)并關(guān)注理賠記錄,及時核對出險次數(shù)和賠款金額。
北京保監(jiān)局表示,針對上述侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,在加強(qiáng)指導(dǎo)北京保險行業(yè)車險反欺詐工作的同時,也提示廣大消費(fèi)者,要審慎授權(quán)。如果需要委托他人代辦理賠,應(yīng)親筆簽署委托授權(quán)書,確認(rèn)授權(quán)范圍和有效期,并向保險公司提供有效身份證件原件,以便保險公司確認(rèn)委托授權(quán)的真實(shí)性,避免賠款被不法個人或單位騙取。
目前,北京保險業(yè)向消費(fèi)者提供多種理賠記錄查詢方式。(上海證券報)