其實(shí)車輛出現(xiàn)問題是否享受質(zhì)保,廠家才有決定權(quán),他們需要通過技術(shù)上的鑒定來判斷造成故障的原因是否屬于質(zhì)量原因,在此過程中4S店僅僅起到了一個協(xié)調(diào)溝通的作用,并沒有決定權(quán),因此不用太理會4S店方面的忽悠,根據(jù)車況在說明書指定范圍內(nèi)保養(yǎng)就沒有問題。
但是如果大家超出了說明書中規(guī)定的里程仍然沒有保養(yǎng)則要特別注意了,對于此類問題的解決大致分為兩類。一旦車輛出現(xiàn)問題,一些品牌會根據(jù)出問題的原因來推斷與逾期沒有按時保養(yǎng)是否有關(guān),如果有關(guān)則脫保,無關(guān)則不影響保修。另一類品牌則會強(qiáng)硬的采用一刀切的方法,一旦超出規(guī)定周期則視為脫保。車主可以根據(jù)廠家400電話或說明書的標(biāo)注仔細(xì)閱讀。(汽車之家 郭驍)