“問”察實情，“解”求實效
2月初，陜西省創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議，提出今年創(chuàng)先爭優(yōu)活動以“三問三解”為載體，以群眾評議創(chuàng)先爭優(yōu)、窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)、黨政機關(guān)干部下基層、建立長效機制等為重點，繼續(xù)扎實有序推進。
陜西省委常委、組織部部長李錦斌表示，要通過開展“三問三解”活動，促進干部多謀為民之策、多出惠民之舉、多辦利民之事，切實解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
陜西各級各部門將活動與深化創(chuàng)先爭優(yōu)、加強基層組織建設(shè)年相結(jié)合，因地制宜創(chuàng)新工作方法，力推活動干出實效。銅川市在“為民服務(wù)零距離”活動中，當?shù)貜氖小⒖h455個部門抽調(diào)3283名干部，對543個村、54個板塊型社區(qū)和206個重點企業(yè)開展了“集中走訪周”。據(jù)統(tǒng)計，全市機關(guān)干部先后走訪群眾2.65萬人次，“三問于民”16636戶，召開座談會1086場，征求群眾意見和建議超過2800條。
漢中市將解決好農(nóng)民工工資拖欠問題作為落實“三問三解”活動的具體實踐，面向社會公布農(nóng)民工欠薪投訴專線電話，建立起一條農(nóng)民工維權(quán)的“綠色通道”。近兩個月來，該市先后接待農(nóng)民工來電、來訪6000余人次，接待10人以上群體討薪案件26起，涉及農(nóng)民工2000余人，為農(nóng)民工追回拖欠工資2300多萬元。
按照“集中進、長期包、堅持派”相結(jié)合的要求，咸陽市確定部門單位駐點幫扶關(guān)系“一定三年不變”，建立起機關(guān)干部經(jīng)常性聯(lián)系服務(wù)群眾特別是重點幫扶戶的長效機制。截至2月下旬，咸陽市有3.8萬名機關(guān)干部深入基層，走訪了2768個村、771戶企業(yè)和155個社區(qū)，辦實事好事720件，提供幫扶資金872萬元。
陜西省社會科學(xué)院副院長石英認為，“三問三解”活動突出了一個“實”字。“‘三問’是摸實情、‘三解’是辦實事，體現(xiàn)了求真務(wù)實的作風(fēng)，是將創(chuàng)先爭優(yōu)具體化、實踐化。”
“干部奔上田間地頭，走進群眾家中，共產(chǎn)黨的好作風(fēng)又回來了，老百姓著實高興！”咸陽市彬縣小靈臺村老黨員李滿存這樣夸贊駐村干部。
銅川市印臺區(qū)樓子村果農(nóng)孫繼軍的一番話，說出了廣大群眾的心聲：“從蘋果修剪技術(shù)到機械操作技術(shù)，農(nóng)民急需啥駐村干部就來講授啥，政府真是幫到了老百姓的心坎上。”（人民日報）