大家都知道，如今到醫(yī)院看病，排隊(duì)掛號(hào)時(shí)分痛苦，還滋生了號(hào)販子這一灰色職業(yè)，從今天（12月29日）開始有個(gè)好消息要告訴大家了。
我省三級(jí)醫(yī)院可手機(jī)預(yù)約掛號(hào)
在交大一附院就診大廳里，小張已經(jīng)等待了將近兩個(gè)小時(shí)了，從排隊(duì)掛號(hào)到現(xiàn)在，她還在等待，眼看要到中午了，小張有點(diǎn)后悔今天沒(méi)有預(yù)約掛號(hào)。
小張：今天是臨時(shí)來(lái)看病，結(jié)果等了兩個(gè)多小時(shí)，以前我都是在網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)，來(lái)了就能看病，比今天要快兩個(gè)小時(shí)左右。
小張所說(shuō)的網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)是我省在2009年9月1日開通的門診網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，目前包括交大一附院、西安市紅十字會(huì)醫(yī)院等在內(nèi)的全省44家三級(jí)醫(yī)院已經(jīng)為患者提供了68.9萬(wàn)多門診掛號(hào)資源，20多萬(wàn)人次通過(guò)門診網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了預(yù)約掛號(hào)就診。今天省衛(wèi)生廳召開的新聞發(fā)布會(huì)上又傳出好消息，預(yù)約掛號(hào)又多了一種新途徑。
省衛(wèi)生廳新聞發(fā)言人葛云峰：對(duì)于不方便上網(wǎng)的人來(lái)說(shuō)還有許多不便，為此，我們開通了手機(jī)預(yù)約功能，只要拿出手機(jī)，就可以實(shí)現(xiàn)我們將從今天開始在全省三級(jí)醫(yī)院全面開展手機(jī)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
移動(dòng)手機(jī)用戶撥打12580即可預(yù)約
從今天開始，我省44家三級(jí)醫(yī)院都可以通過(guò)網(wǎng)上和手機(jī)兩種途徑進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，只要您登陸陜西衛(wèi)生網(wǎng)或者醫(yī)院的網(wǎng)站，或者用手機(jī)撥打12580通過(guò)人工服務(wù)，都可以成功進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，不過(guò)在手機(jī)預(yù)約功能開通的初期，只有中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)用戶可以預(yù)約掛號(hào)，但對(duì)于廣大患者來(lái)說(shuō)，仍然是一個(gè)極好的消息。
患者：當(dāng)然好了，尤其我們是外地的，就可以在家里先預(yù)約好了再來(lái)，要不然太浪費(fèi)時(shí)間了。
醫(yī)院負(fù)責(zé)人：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約兩年來(lái)效果非常好，目前已經(jīng)達(dá)到就診量的30%，我們計(jì)劃明年將這個(gè)范圍擴(kuò)大到60%左右。
大家可以提前預(yù)約3到9天的門診號(hào)，如果預(yù)約成功卻連續(xù)三次爽約的患者，將被計(jì)入黑名單，3個(gè)月內(nèi)不能進(jìn)行預(yù)約，所以提醒大家不要輕易浪費(fèi)醫(yī)療資源。
下頁(yè)為同城報(bào)道：陜西34家醫(yī)院可手機(jī)預(yù)約掛號(hào) 7天內(nèi)預(yù)約有效
從昨日起，全省三級(jí)醫(yī)院開始向公眾提供手機(jī)預(yù)約診療掛號(hào)服務(wù)，除此前已開展電話預(yù)約掛號(hào)的12家三級(jí)醫(yī)院外，其余34家三級(jí)醫(yī)院都已開始實(shí)行手機(jī)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
我省于2009年9月1日開始，比國(guó)家要求提前一個(gè)月在全省三級(jí)醫(yī)院率先開展了門診網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。截至今年12月23日，44家醫(yī)院在統(tǒng)一平臺(tái)共為患者提供了68.9萬(wàn)余門診掛號(hào)資源，20.1萬(wàn)人次通過(guò)門診網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了預(yù)約掛號(hào)就診(網(wǎng)上預(yù)約的用戶可登錄陜西衛(wèi)生網(wǎng).sx-health.gov或各醫(yī)院網(wǎng)站)。
今年12月初，我省又開發(fā)了手機(jī)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)功能，率先在省醫(yī)院、西安交大一附院等11家醫(yī)院進(jìn)行測(cè)試運(yùn)行。目前，已有193人進(jìn)行預(yù)約，有135人通過(guò)手機(jī)預(yù)約實(shí)現(xiàn)就診。省衛(wèi)生廳要求全省三級(jí)醫(yī)院從29日開始向公眾提供手機(jī)預(yù)約診療掛號(hào)服務(wù)。
提前預(yù)約采取實(shí)名制
據(jù)了解，目前手機(jī)預(yù)約掛號(hào)只提供撥打后第3天至第9天的預(yù)約(7天內(nèi)，以1月1日為例，能預(yù)約1月3日-9日之間)，有8個(gè)時(shí)間段可供選擇，預(yù)約掛號(hào)采取實(shí)名制。
手機(jī)預(yù)約及就診要注意
1.移動(dòng)才能預(yù)約
目前電信、聯(lián)通不能預(yù)約，只有移動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)。撥打12580只收取本地通話費(fèi)，短信按正常短信費(fèi)收取，沒(méi)有額外費(fèi)用。
2.證件須原件
有效證件主要包括身份證、戶口簿、學(xué)生證、軍官證、護(hù)照等，且必須是原件。
爽約3次3月內(nèi)不得預(yù)約
為降低患者的爽約率，對(duì)于預(yù)約成功后沒(méi)有就診或取消預(yù)約三次以上的患者，限定其所使用的賬戶在3個(gè)月內(nèi)不能進(jìn)行預(yù)約。同時(shí)，限定每一個(gè)證件號(hào)在同一就診日、同一醫(yī)院、同一科室只能預(yù)約一次，防止一些號(hào)販子通過(guò)倒賣專家預(yù)約號(hào)擾亂正常的醫(yī)療秩序。