在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶細(xì)膩的需求、每個(gè)人個(gè)性化的觀點(diǎn)跟細(xì)微的體驗(yàn)才真正地變成了在媒體行業(yè)當(dāng)中競爭最大的關(guān)鍵
全球互聯(lián)網(wǎng)大勢正在向移動(dòng)化轉(zhuǎn)移。截至2012年底，中國手機(jī)網(wǎng)民將近4.2億，同時(shí)，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例首次超過PC上網(wǎng)。中國網(wǎng)民上網(wǎng)主流的行為已經(jīng)偏向了移動(dòng)化。
但是，手機(jī)上網(wǎng)并不能等同于移動(dòng)化。在終端的性能、網(wǎng)速和操作系統(tǒng)等方面，傳統(tǒng)手機(jī)上網(wǎng)和今天提倡的移動(dòng)化上網(wǎng)生活，在本質(zhì)上有巨大差距。
從3G網(wǎng)絡(luò)的普及率來看，在運(yùn)營商大力推廣之下， 3G網(wǎng)民已經(jīng)占整體用戶量的50%；智能手機(jī)CPU的運(yùn)行能力已經(jīng)超過PC，智能設(shè)備不僅僅是智能手機(jī)那么簡單。此外，操作系統(tǒng)和APP store開放平臺的演進(jìn)，進(jìn)一步滿足了互聯(lián)網(wǎng)無線化、移動(dòng)化的需求。2013年2月，中國的iOS和Android系統(tǒng)活躍度在用戶數(shù)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過美國。據(jù)有關(guān)部門的預(yù)測顯示，在未來相當(dāng)長一段時(shí)間，中國依然是全球擁有智能終端設(shè)備最多，活躍度最高的一個(gè)國度。
對于很多中國的網(wǎng)民來說，有了3G網(wǎng)絡(luò)，有了智能設(shè)備，加上操作系統(tǒng)，才是移動(dòng)化上網(wǎng)的開始。
在移動(dòng)化上網(wǎng)的浪潮之下，我們需要重新定義數(shù)字媒體。我認(rèn)為，移動(dòng)化媒體具備三個(gè)特征。
第一，從實(shí)時(shí)媒體發(fā)展到全天候媒體。有數(shù)據(jù)表明，美國用戶每天在PC和移動(dòng)端所花費(fèi)的時(shí)間是4小時(shí)15分鐘。對于很多人來說，在睡覺前接觸的是移動(dòng)化媒體，醒來后接觸的第一個(gè)媒體依然是移動(dòng)化媒體?？梢哉f，我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)“Always on”的世界。在“Always on”的使用之下，移動(dòng)化的媒體變成全天候媒體。
QQ有一個(gè)指標(biāo)叫同時(shí)在線的用戶數(shù)，然而今天更受歡迎的微信，已經(jīng)沒有在線和離線的區(qū)別了。如果嘗試在凌晨一兩點(diǎn)鐘發(fā)一個(gè)微信給微信公眾號的話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在很快的幾秒鐘當(dāng)中就會(huì)得到回復(fù)，這真正是全天候響應(yīng)的狀況。
第二，從大眾媒體發(fā)展到智能媒體。思科預(yù)測，2010年到2015年云端數(shù)據(jù)的數(shù)量會(huì)翻32倍。在這樣的大數(shù)據(jù)當(dāng)中，會(huì)看到地理信息、用戶個(gè)人信息等數(shù)據(jù)，也不斷地在推動(dòng)著整個(gè)媒體本質(zhì)發(fā)生很大的改革——即滿足用戶在此時(shí)此刻興趣的需求。作為媒體從業(yè)者，從市場營銷的角度來看，僅僅從人口屬性消費(fèi)能力來為用戶做定制媒體的年代已經(jīng)過去了。
第三，從資訊媒體發(fā)展到生活類型媒體。隨著用戶上網(wǎng)場景的擴(kuò)展，媒體資訊進(jìn)一步地真正跟我們的生活真實(shí)地結(jié)合起來。在中國目前的APP store當(dāng)中，已經(jīng)有很大量的生活服務(wù)類的應(yīng)用廣泛流行。這些會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)媒體屬性所應(yīng)該帶來服務(wù)的功能。
在媒體幾百年發(fā)展的過程當(dāng)中，我們一直都說“內(nèi)容為王”。但是，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶細(xì)膩的需求，每個(gè)人個(gè)性化的觀點(diǎn)跟細(xì)微的體驗(yàn)才真正地變成在媒體行業(yè)當(dāng)中競爭最大的關(guān)鍵。