最近上海的一起出租車意外交通事故引發(fā)廣泛關(guān)注,同時也將專門經(jīng)營出租車信息屏的觸動傳媒推到輿論的風(fēng)口浪尖。盡管后來相關(guān)部門以及媒體都做出澄清認(rèn)為觸動傳媒并非事故相關(guān)責(zé)任人,但這場關(guān)于車載信息屏的爭論似乎還在繼續(xù),車輛如何與新媒體對接?車載新媒體在給乘客帶來各種信息化應(yīng)用的同時如何保障安全?
相對而言,中國人的汽車時代來的比較晚,在過去很長一段時間,汽車是普通人夢想的奢侈品,隨著中國汽車工業(yè)的大潮,當(dāng)中國人開始進入汽車時代的時候幸運的遇上了兩條高速公路,一條是汽車的,一條是信息化的。車載信息屏是汽車時代與信息化時代的必然結(jié)合,不少專家指出,如果沒有車載信息屏,汽車不過是四個輪子抬著的一頂轎子。
國內(nèi)不少企業(yè)早已看好這兩條公路融合的必然。當(dāng)前,國內(nèi)車輛信息化做得好的不外乎兩家企業(yè),一個是中廣傳播集團,國家廣電總局的直屬企業(yè),其所運營的CMMB已成為當(dāng)今世界上最大的移動多媒體傳輸網(wǎng)絡(luò)。另一家便是觸動傳媒,一家全球出租車交互式多媒體信息屏的開發(fā)者與經(jīng)營者,同時也是世界最大的車載媒體集團。一家做車載移動電視,一家做交互式車載信息化終端,已然涵蓋了車輛信息化的全部。
當(dāng)前,各類車載信息屏早已不是豪華車的標(biāo)配,不論是家用車還是出租車都可選擇后裝式的車載信息屏,其具備信息服務(wù)功能,包括司機、路況、餐飲、娛樂、公共信息推送等,用戶可以隨意觸摸點擊選擇瀏覽。而出租車的車載信息屏還可為乘客實現(xiàn)通過車載信息屏進行滿意度評價、支付車費、等,兼具信息收集和互動功能。除此之外,未來人臉識別、智能手機互動等都能融入出租車的應(yīng)用。手機支付、地圖服務(wù)、生活服務(wù)、旅游線路等也將成為未來出租車服務(wù)的趨勢。
很顯然,車載信息屏在出租車行業(yè)大有用武之地,而其在智能城市中應(yīng)用更是不容乎視。據(jù)了解,觸動傳媒正在用新技術(shù)改造和優(yōu)化目前一些城市的出租車調(diào)度系統(tǒng),利用現(xiàn)有的GPS定位技術(shù),GSM通信技術(shù),GIS地理信息系統(tǒng)等,通過這些技術(shù)手段建立一個統(tǒng)一的城市智能叫車系統(tǒng)平臺。對出租車實現(xiàn)智能叫車的技術(shù)整合,同時也在探索新的電召服務(wù)模式,配合各種新技術(shù)在電召服務(wù)中的應(yīng)用,增強出租車電召服務(wù)能力。乘客可以通過手機實現(xiàn)出租車查詢、召車、應(yīng)召服務(wù),以短信或電話方式實現(xiàn)自主預(yù)約、實時召車、實時等車等功能,能大大提高叫車服務(wù)的成功率,降低出租車空駛率,緩解城市擁堵。
這是一個高度信息化的社會,車載信息屏是人們在碎片化的時間中獲取信息不可或缺的終端之一,不僅具有商業(yè)廣告功能,更具有社會服務(wù)功能,其正面價值不容否定。當(dāng)然,事關(guān)安全問題也不能馬虎,政府管理部門應(yīng)針對行業(yè)加以引導(dǎo)和管理,在最大程度保證產(chǎn)品安全的同時,使其最大限度的發(fā)揮公眾服務(wù)價值,絕對不能因噎廢食。