在消費者眼中,本應像11月11日一樣“大打出手”的電商們,在“雙十二”面前卻沒了“底氣”。與“雙十一”不同的是,“雙十二”不再拼誰的價格更低,而是轉向了“另類促銷”:淘寶不再設置折扣率、讓消費者和商家商量著來;京東商城也拋棄了“全網最低”的“口頭禪”,轉而尋求美女送貨博眼球。
鮮有實質打折 “剛剛消化完雙十一訂單”
記者發(fā)現,雖然目前各電商都在頁面上打著12月12日促銷的字樣,但卻鮮有實質性的打折。“剛剛消化完‘雙十一’的訂單,‘雙十二’只想做一些日常的促銷。”天貓平臺箱包電商負責人老張告訴記者。
據了解,淘寶在“雙十二”將不再統(tǒng)一設定商品折扣率,消費者看中商品后,可向商家提出“求優(yōu)惠”請求,商家依據買家請求的情況定下折扣率。
此外,淘寶也不再以銷量排名,這讓不少賣家開始了另類營銷,有數十家美妝店鋪發(fā)起了“快遞子母包”的活動,賣家給消費者寄出的包裹里邊,還會多準備一份禮物贈送給派件的快遞員。而京東,也將低價口號換成了“白送(抽獎)、服務升級、美女送快遞”的服務。
“雙十二”這個網絡“節(jié)日”,也被傳統(tǒng)企業(yè)當成打品牌的機會。海信分別以“1秒10萬”、“5秒10萬”為噱頭,在新浪微博、微信、啪啪、YY語音,以至facebook、twitter、youtube同步展開營銷,只需“朗讀Hisense七個字母,再通讀單詞”。昨天,“1秒如何賺10萬”的競猜成了微博熱詞。
價格戰(zhàn)透支了消費 “網店的日子并不好過”
在老張和他的朋友們看來,“雙十一”已經消耗掉了10月、11月、12月三個月的消費總需求。“為了迎戰(zhàn)‘雙十一’,無論是存貨規(guī)模、倉儲面積,還是物流配備、售后,商家都是按照峰值來準備的,但‘雙十一’過后,很多成本并不能有效縮減,這給企業(yè)帶來極大壓力。”一位業(yè)內人士說。
在蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌看來,“雙十二”之所以如此低調,一方面是價格刺激持續(xù)太久后,已無法對消費者造成沖擊;另一方面,今年價格戰(zhàn)頻率很高,而最后一個月是財務報表的關鍵月份,眾多實力不夠的電商企業(yè)關注經營質量超過流血換來的市場規(guī)模。
“雖然今年整體網購數字增長得嚇人,但網店的日子并不好過。現在整個供應鏈成本都提高了,再也不能簡單地把網上銷售作為一個清貨的渠道,你的價格低,但總有別人比你更低。‘雙十一’過后,不管是小網店還是大電商都在思考,明年將如何盈利?”老張說。