近日，有媒體報(bào)道稱(chēng)，以“遇明火不燃燒”為賣(mài)點(diǎn)的突破保鏢插座涉嫌虛假宣傳，其某款產(chǎn)品在個(gè)人實(shí)驗(yàn)中5秒內(nèi)便被打火機(jī)點(diǎn)著。針對(duì)質(zhì)疑，突破電氣相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話從昨天開(kāi)始就一直處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)，而其官網(wǎng)的“聯(lián)系我們”鏈接也被轉(zhuǎn)到了“關(guān)于我們”頁(yè)面。值得注意的是，昨天下午上海各實(shí)體賣(mài)場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)各大電商網(wǎng)站均先后將涉及虛假宣傳的突破保鏢插座緊急下架。
個(gè)人實(shí)驗(yàn)中插座阻燃無(wú)力
昨日中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)報(bào)道稱(chēng)，有消費(fèi)者反映，以“遇明火不燃燒”為宣傳語(yǔ)的突破保鏢插座在遇到明火時(shí)迅速燃燒，并且在離開(kāi)火源后直到整個(gè)插座完全燒掉也沒(méi)有自熄。對(duì)此，該網(wǎng)站進(jìn)行了個(gè)人實(shí)驗(yàn)并拍下視頻。
在視頻中，演示者用普通氣體打火機(jī)對(duì)一款電源插座進(jìn)行了防火性能和阻燃性能試驗(yàn)。在用打火機(jī)火苗炙烤了4-5秒后，該插座開(kāi)始自燃并產(chǎn)生大量黑色濃煙，在燒掉了一大半之后依然沒(méi)有熄滅，最后演示者用水才將火焰徹底澆滅。
據(jù)演示者介紹，這款電源插座即是突破保鏢系列產(chǎn)品之一，具體型號(hào)為T(mén)Z-Y/TZ-Q0911K2。另外，該報(bào)道還指出，突破保鏢插座包裝上標(biāo)示的產(chǎn)品特性中阻燃性能為“絕氧阻燃：工程塑料，含絕氧因子，阻燃性能極佳。材料阻燃性能符合UL94國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。”但在隨后的調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn)所謂的UL94國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)存在從低到高多個(gè)等級(jí)，而突破電氣公司則在交涉中透露該型號(hào)產(chǎn)品只是符合最低標(biāo)準(zhǔn)。
如確屬虛假宣傳則涉嫌欺詐
上海市消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)副主任趙皎黎昨天在接受采訪時(shí)表示，她目前還不清楚該事件的來(lái)龍去脈，但如果所謂的“遇明火不燃燒”、“耐850℃高溫”確屬虛假宣傳的話，那么消費(fèi)者除了可以就此進(jìn)行維權(quán)外，突破電氣的這種行為還涉嫌欺詐。不過(guò)，她也指出目前不應(yīng)該對(duì)該事件蓋棺定論，因?yàn)檫@種個(gè)人實(shí)驗(yàn)無(wú)法提供確鑿的證據(jù)。她認(rèn)為，這種產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題需要工商質(zhì)檢等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行系統(tǒng)的查驗(yàn)，其檢驗(yàn)數(shù)量、環(huán)境、設(shè)備以及過(guò)程與“直接打火機(jī)燒一個(gè)插座”完全不能相提并論。
在最早的報(bào)道中也提到，突破電氣曾表示：“對(duì)于來(lái)函中提到的UL94內(nèi)容，其檢測(cè)是針對(duì)原材料，要用標(biāo)準(zhǔn)樣條、標(biāo)準(zhǔn)火焰和標(biāo)準(zhǔn)燃燒方式檢測(cè)，而不是針對(duì)產(chǎn)品，因此用產(chǎn)成品來(lái)檢測(cè)并給出是否合格的判定是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，也是不?yán)肅的。我司此類(lèi)產(chǎn)品達(dá)到了要求。 ”
賣(mài)場(chǎng)電商迅速下架相關(guān)產(chǎn)品
“從理論上來(lái)說(shuō)，突破電氣的這些插座并不存在多少使用質(zhì)量問(wèn)題，因?yàn)椴遄吘共皇且恢币旁诨鹕蠠娘堝?，但夸張的虛假宣傳依舊還是損害了消費(fèi)者權(quán)利，所以我們已經(jīng)將涉及的產(chǎn)品全部下架了。”昨天下午，一個(gè)不愿意透露姓名的銷(xiāo)售渠道內(nèi)人士說(shuō)。
值得注意的是，昨天除了滬上幾大實(shí)體家電賣(mài)場(chǎng)都已經(jīng)將相關(guān)產(chǎn)品下架外，網(wǎng)絡(luò)電子賣(mài)場(chǎng)也開(kāi)始迅速行動(dòng)起來(lái)。 “我們知道了這件事情以后，網(wǎng)上網(wǎng)下就同時(shí)將涉嫌虛假宣傳的產(chǎn)品下架了。”國(guó)美電器方面的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，除非廠商能夠提供官方檢測(cè)報(bào)告證明這些產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，否則是不會(huì)再次上架的。
由于插座這種產(chǎn)品本身就不是什么易消耗品，總體備貨數(shù)量一直不多，而突破保鏢插座的占比更是少之又少，因此下架并沒(méi)有多少難度。而在網(wǎng)上，記者昨天下午還能在各大電商網(wǎng)站輕松搜到這些將“耐高溫”作為賣(mài)點(diǎn)的產(chǎn)品，但到了晚上就已經(jīng)基本不見(jiàn)蹤影。(新聞晚報(bào))