阿里巴巴集團(tuán)旗下B2C平臺天貓與國內(nèi)九大快遞公司在此間宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同打造電商社會化物流新標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)電商物流服務(wù)全面升級。上述公司包括EMS、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋了國內(nèi)物流的一線陣營。
分析人士表示,這也是在當(dāng)下B2C電商競爭日趨激烈的情況下,身處一線陣營的天貓為鞏固和擴(kuò)大自己優(yōu)勢的競爭之舉。
艾瑞數(shù)據(jù)顯示,從去年起用戶選擇網(wǎng)購的首要因素中,價(jià)格的占比較2010年已有所下降,而物流等服務(wù)的影響增長6.4個(gè)百分點(diǎn)達(dá)25.7%。艾瑞咨詢分析師丁佳琪認(rèn)為:“未來電商主要競爭點(diǎn)必然在于服務(wù),是價(jià)格戰(zhàn)的出口。”(新華網(wǎng))