“柯達(dá)時刻”不再光鮮
“只需輕輕一按,剩下的交給我們。”這是相機和膠片巨頭伊士曼柯達(dá)公司(簡稱柯達(dá)公司)1888年的宣傳口號。從黑白影印、傻瓜相機到彩色膠片,柯達(dá)曾經(jīng)走進(jìn)千家萬戶。上世紀(jì)70年代,柯達(dá)占據(jù)美國膠卷市場90%的份額以及相機市場85%的份額。上世紀(jì)90年代,柯達(dá)被公認(rèn)為全球最有價值的五大品牌之一。
然而巔峰之后,柯達(dá)難以挽回地開始走下坡路。數(shù)據(jù)顯示,如今柯達(dá)市值相比全盛時期已經(jīng)下降了98%。過去20年間,柯達(dá)年營業(yè)收入從160億美元下滑至60億美元,13萬雇員裁撤得只剩1.8萬多名。低迷的業(yè)績和累累債務(wù)將柯達(dá)公司拖到了最后一步。2012年1月18日,柯達(dá)公司依照美國聯(lián)邦破產(chǎn)法第十一章申請破產(chǎn)保護(hù)。2月9日,柯達(dá)公司宣布,公司定于今年上半年停止生產(chǎn)數(shù)碼相機、便攜式錄像機和數(shù)碼相框,以削減運營成本。這一決定也標(biāo)志著“柯達(dá)時代”的結(jié)束。
按照破產(chǎn)法規(guī)定,柯達(dá)還將繼續(xù)經(jīng)營,但法院會監(jiān)督柯達(dá)進(jìn)行債務(wù)償還以及業(yè)務(wù)重組。申請破產(chǎn)保護(hù)為柯達(dá)爭取到了喘息的時間,但這段時間也是最為艱難的。它不僅要償還債務(wù),還要爭取再度盈利。柯達(dá)不得不放棄一些業(yè)務(wù),賣掉一些專利,但是賣掉傍身的專利之后,柯達(dá)恐怕更難東山再起。
既得利益的包袱
在瞬息萬變的市場中,有的產(chǎn)品風(fēng)靡一時、備受青睞,有的則在技術(shù)浪潮中被無情淘汰。數(shù)碼相機的誕生搶占了膠卷的市場,帶攝像頭的智能手機興起又削弱了相機的地位。當(dāng)數(shù)碼技術(shù)和社交媒體改變了傳統(tǒng)的影像傳播和分享方式,無論是柯達(dá)的雙面相紙還是白金相紙都無法與之匹敵。
與柯達(dá)的衰落形成鮮明對比的是曾經(jīng)的對手日本富士公司。富士早在上世紀(jì)80年代就預(yù)見到數(shù)碼時代的到來,并及時制定了新的戰(zhàn)略目標(biāo):減少對膠片的投入,轉(zhuǎn)入數(shù)碼領(lǐng)域并不斷拓展新的產(chǎn)業(yè)鏈。富士的多樣化戰(zhàn)略充分利用了曾在膠片行業(yè)積累的研發(fā)資源和成果。比如它將防止膠片褪色的理念運用在人體皮膚抗氧化上,因為膠片中含有的膠原蛋白也是人體皮膚的一部分。于是富士在亞洲推出“艾詩緹”化妝品。富士的這一轉(zhuǎn)變有點不可思議,但卻非常成功。
當(dāng)然,柯達(dá)也曾經(jīng)嘗試轉(zhuǎn)型,比如它曾想將成功的商業(yè)模式復(fù)制到新拓展的藥品和化學(xué)行業(yè),但由于缺乏相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)和專長而告失敗。與此同時,柯達(dá)不舍得放棄高利潤率的膠卷業(yè)務(wù)而逐漸丟掉領(lǐng)先優(yōu)勢和創(chuàng)新的動力。其實不止是柯達(dá),很多大企業(yè)都面臨過這樣的困境,即受制于既得利益,不敢順應(yīng)潮流將現(xiàn)有資產(chǎn)投入到新業(yè)務(wù)中。
創(chuàng)新是生存的哲學(xué)
長期以來,柯達(dá)很注重研發(fā)領(lǐng)域的投入,雖然它趕錯了“趟”,因一棵大樹而放棄了整片森林,但是昔日的創(chuàng)新努力和成就仍是它最寶貴的資產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計,柯達(dá)掌握著至少1000項數(shù)字圖像、影像專利,這也是它最后的救命稻草。核心技術(shù)的掌握對一個企業(yè)來說至關(guān)重要,而技術(shù)的不斷創(chuàng)新和升級才是延續(xù)發(fā)展的動力。
很多實例都證明,企業(yè)的成功不會一勞永逸,市場優(yōu)勢很多時候僅是曇花一現(xiàn)。諾基亞曾是手機市場的領(lǐng)跑者,為芬蘭貢獻(xiàn)了大量的國內(nèi)生產(chǎn)總值和就業(yè)機會。但隨著新型智能手機的輪番“轟炸”,諾基亞的市場領(lǐng)先地位開始受到威脅,全球市場份額不斷下降。
2011年,蘋果公司取代諾基亞公司成為全球第一大手機生產(chǎn)商。蘋果公司2007年才推出第一款手機,而諾基亞早在1982年就開始生產(chǎn)移動電話。在新一波智能手機浪潮中,蘋果、黑莓等手機都有強大的操作系統(tǒng)作為后盾,諾基亞卻在操作系統(tǒng)技術(shù)上逐漸落后。市場留給諾基亞的只有短暫的價格戰(zhàn)和銷量下滑的無奈前景。