“說好是免費體驗,進去后卻不停忽悠,還強行收取費用?!苯?,小王在集美石鼓路逛街時,被一個美容院工作人員拉入店內(nèi)做“免費體驗”。不料,全部體驗項目做完后,美容店竟收取了小王900多元。
顧客
共花了900多元
小王是集美區(qū)一所大學的學生。近日,她路過石鼓路的泉妍美容美體院時,突然被一個陌生男子攔住,該男子強塞給她一張宣傳單,說是“免費體驗”?!拔艺f不需要,他卻非讓我去,結(jié)果就被拉進了這家美容院?!毙⊥跽f。
進入店內(nèi),一名女子把小王帶進了一間美容室?!八f,這是免費體驗不花錢,法制社會我們不會騙人的?!北緛硐腚x開的小王又被她勸住。于是,小王就躺在床上做起了美容。
“美容師邊做護理邊跟我拉家常,好讓我卸下戒備心。”小王說,做面部護理時,美容師在她額頭上抹了一點白色膏體,用一個導入儀開始按摩,幾分鐘后額頭出現(xiàn)了大片的黑色?!鞍眩愕钠つw鉛汞含量超標很嚴重,皮膚必須‘消毒’?!苯又廊輲熡肿屗鏊熀唾徺I爽膚水、面霜等產(chǎn)品?!八齻冞€讓我辦卡,最后一共花了910元,銀行卡里一分不剩?!毙⊥跽f。
走出店門,小王就覺得自己被騙了。隨后,小王向派出所報警。
美容院
有問題可當面交涉
昨日下午,記者在集美石鼓路找到了這家美容院,該店店長袁女士證實小王確實是他們的顧客?!拔覀兪遣豢赡芷垓_她的?!痹空f,該店是一家連鎖店,在石鼓路營業(yè)7年了,前幾天正在做產(chǎn)品優(yōu)惠宣傳。
“我想沒必要解釋了,如果她覺得有問題,可以到店里當面交涉?!痹客窬芰擞浾叩倪M一步采訪。
工商部門
謹防“免費”圈套
廈門市食品藥物監(jiān)督局?;幑ぷ魅藛T王先生稱,用化妝品測出鉛汞超標,這個說法是沒有科學依據(jù)的。如果人體內(nèi)含有鉛汞,也不可能從皮膚上測出來。對于涂藥膏后皮膚變黑的問題,王先生說:“使用一些藥物,經(jīng)過化學反應是很容易做到的。因此,更有可能的情況是商家使用的藥膏有問題?!?/p>
記者將上述情況反映至集美工商所,工作人員表示,此前也接到過類似的投訴,不少商家抓住消費者“愛美、貪便宜”的心理,在護理環(huán)節(jié)給顧客使用有償產(chǎn)品。該工作人員說,消費者一定要事先詢問清楚哪些是需要收費的,哪些是免費的。商家也有責任在顧客消費前告知是否收費,維護消費者知情權(quán)。如果消費者遇到此類情況,可以帶著有效消費憑證到工商部門投訴。(海西晨報 記者 張尚初)