知名美容會(huì)所“瑪花纖體”部分門(mén)店以店面裝修為由停業(yè)或停止服務(wù),導(dǎo)致大量會(huì)員退卡無(wú)門(mén)。中消協(xié)昨天提醒消費(fèi)者,謹(jǐn)慎選擇預(yù)付額度高、服務(wù)周期長(zhǎng)的預(yù)付卡。
中消協(xié)介紹,去年12月份以來(lái),“瑪花纖體”會(huì)所多名會(huì)員反映,部分門(mén)店以店面裝修為由停業(yè)或停止服務(wù),大量?jī)?nèi)地會(huì)員退卡無(wú)門(mén)。記者發(fā)現(xiàn),“瑪花纖體”官網(wǎng)依然顯示其在北京有9家門(mén)店,而據(jù)報(bào)道,這9家門(mén)店已在去年12月中旬集體關(guān)張。北京工商登記資料也顯示,瑪花纖體(北京)健身有限公司企業(yè)狀態(tài)依然是“開(kāi)業(yè)”。
中消協(xié)提醒消費(fèi)者,辦理預(yù)付卡最好簽訂書(shū)面合同,仔細(xì)查看有效期限、使用權(quán)限、續(xù)費(fèi)升級(jí)、違約責(zé)任等條款和事項(xiàng),對(duì)于約定含糊不清或不公平、不合理的條款,要及時(shí)提出疑義。辦理預(yù)付卡時(shí),每次投入的金額不要太大,謹(jǐn)慎選擇預(yù)付額度高、服務(wù)周期長(zhǎng)的預(yù)付卡,避免承擔(dān)過(guò)多的不確定性風(fēng)險(xiǎn)。如發(fā)現(xiàn)商家出現(xiàn)停業(yè)、倒閉等情況,無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)時(shí),要主動(dòng)向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或有關(guān)部門(mén)投訴反映。一旦發(fā)現(xiàn)商家有騙取預(yù)付款等欺詐行為或存在卷款“蒸發(fā)”情況,應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。(記者楊濱)