據(jù)了解,一般新家具要在店面擺放兩三個(gè)月甚至半年以上才能算作樣品,經(jīng)過長時(shí)間的擺放,會導(dǎo)致一些家具表面出現(xiàn)“硬傷”,例如布藝沙發(fā)的轉(zhuǎn)角、扶手會出現(xiàn)灰塵、污跡,而木質(zhì)家具表面經(jīng)過消費(fèi)者多次觸摸后,也難免出現(xiàn)劃傷、磨損,因此在購買樣品家具時(shí),應(yīng)該注意家具是否存在較大的瑕疵。
很多消費(fèi)者都以為樣品家具更加環(huán)保,其實(shí)不然。家具是否環(huán)保,主要取決于材質(zhì)和工藝。業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為,樣品家具因?yàn)閿[放時(shí)間較長,異味散發(fā)快,也許比同樣材質(zhì)和工藝制作的新品家具有毒物質(zhì)含量略低,但甲醛等有機(jī)揮發(fā)物釋放周期為3至15年。如果材料本身確實(shí)含有甲醛,則短期內(nèi)根本無法散盡。消費(fèi)者還是應(yīng)該選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的品牌產(chǎn)品,具備相關(guān)的檢測合格報(bào)告,才是真正的環(huán)保產(chǎn)品。
另外,需要注意的是,有商家明確表示樣品家具不予退換和保修,也有商家表示樣品與正品享受同樣的服務(wù)。而業(yè)內(nèi)人士提醒,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,樣品家具與新品家具一樣,都屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的“三包”商品,消費(fèi)者可享受自由退換和正常的售后服務(wù)。不過,需要留意的是,由于有些樣品家具經(jīng)過多次觸摸,有可能會出現(xiàn)刮花、磨損等瑕疵,如果賣家在交易前明確告知消費(fèi)者這些瑕疵,消費(fèi)者仍然同意購買,則購買后,商家不必對瑕疵部位“三包”。
因此,消費(fèi)者在購買樣品的過程中,要特別留心檢查,尤其注意家具面板、側(cè)面、背板的封邊是否嚴(yán)密,謹(jǐn)防買到次品。還要仔細(xì)問清自己所買的樣品家具是否能享受自由退換、“三包”等服務(wù),并且在購買合同中也應(yīng)該明確該項(xiàng)條款。(南方日報(bào))