轉(zhuǎn)型沒那么簡單?
總體看來,蘇寧這封郵件傳遞的信息是有限的,對云戰(zhàn)略的表述也是較為模糊的。比如,蘇寧并未清晰界定“店商”的含義,對“店商”與“電商”的關系、“店商”和“零售服務商”的關系均未清晰說明。因此,在基本概念尚未界定清晰前提下,試圖準確研判蘇寧的云戰(zhàn)略是可笑的。
除此之外,蘇寧高層在接受采訪時也使用了不少新概念,比如“管理云”、“供應云”、“消費云”,至于這些概念什么意思?沒有人給出界定。
這些概念實際上蘇寧的框架設想,是不成熟想法的表達。換言之,蘇寧自己對未來的發(fā)展可能都沒想明白。
因此,在“云商”始作俑者都“霧里看花”的時候,指望公眾準確理解蘇寧新戰(zhàn)略,是不現(xiàn)實的。
蘇寧此前提出的“沃爾瑪+亞馬遜”戰(zhàn)略更通俗易懂,更清晰準確,很好地兼顧了蘇寧的現(xiàn)實與未來。
“超電器化”戰(zhàn)略的提出也是精準的,清晰地表明了未來的蘇寧不再是一個“只賣電器”的連鎖。而“云商”概念的提出,讓人們“如墜五里霧中”,原本清晰的戰(zhàn)略一下子變得模糊不清。這也是有人詬病“蘇寧玩過火了”的原因。
有人認為,蘇寧浮躁了,或者說病急亂投醫(yī),趕云時髦的心態(tài)過去焦躁。
未來的商業(yè),到底是電商的天下還是實體店的天下?這個問題沒有統(tǒng)一的答案,這也是王健林與馬云(微博)打賭的原因。但有一點是肯定的,不管是誰的天下,張近東都是贏家,因為張近東線上線下“兩條腿走路”,不管你把錢裝進左口袋或者右口袋,都裝進了張近東的口袋。
但是,這不絕意味著張近東對未來電商的判斷是正確的。
所謂“電子商務的主力軍應該是店商而不是電商”,及“電子商務的發(fā)展要由零售企業(yè)自己主導而不是由電商服務商主宰”的論斷實在過于臆想,至少他拿不出“阿里巴巴模式失敗”的證據(jù)。
至少目前,阿里巴巴要遠遠成功于蘇寧易購。別的不說,至少阿里巴巴是盈利的蘇寧易購是虧損的,甚至阿里巴巴一天(2012年11月11日)的營收就超過了蘇寧易購2012全年銷售額。
實際上,未來我們也很難說垂直電商比平臺型電商更好,好比未來我們也得不出“多元化就是比專業(yè)化好”的結(jié)論一樣,因為事實是,多元化的三星很成功,專業(yè)化的蘋果也很成功。
當然,面對大變革蘇寧人勇于思考是值得肯定的,畢竟今天的商業(yè)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地變化,大連鎖確實已經(jīng)走過了它最輝煌、最巔峰的時期。環(huán)境的變化倒逼企業(yè)必須順勢而為。
相較于近期一直在為過去幾年不斷折騰做補救的國美(微博),蘇寧不存在“安內(nèi)”的問題。“云商”戰(zhàn)略是發(fā)展的問題,不是穩(wěn)定的問題。從這一點說,蘇寧戰(zhàn)略比老對手國美先進得多,但還要面臨新對手阿里系和京東等的強勢競爭。(騰訊)